Wohnwagen Wagner GmbH - St. Wendel

Chrissy N.

Man fühlt sich direkt nach dem Betreten des Geschäfts unerwünscht. Der Kundenservice ist sehr unbefriedigend, man wird abgefertigt und das Personal behandelt einen sehr unfreundlich.
Für meine Anliegen egal ob Neukauf oder Ersatzteile gehe ich lieber zu einem anderen Händler, da hier anscheinend ein freundlicher Umgang und Kundenzufriedenheit klein geschrieben werden!

Sabine S.

Sehr unfreundliches Personal. Lange Wartezeit bei reparaturen. Wir haben eine Email vor Wochen abgeschickt und haben bis heute keine Antwort bekommen.
Bekannte hatten auch immer wieder Probleme bei Garantie fällen.
Sobald man einen Kaufvertrag unterschrieben hat wars das mit der Freundlichkeiten und Hilfsbereitschaft.
Bei einer Anschaffung in einem so hohen Budget lieber einen anderen Händler aufsuchen.

Jakob S.

Ich habe im Mai 2022 ein neues Wohnmobil bei der Firma Wohnwagen Wagner gekauft. Der Verkäufer damals hat mich kompetent beraten und war sehr nett. Seitdem hatte ich einige Reklamationen an dem Wohnmobil. Diese wurden überhaupt nicht zufriedenstellend bearbeitet. Ich musste alles alleine klären und selbst bezahlen. Die Reparaturen mussten alle in einer anderen Werkstatt durchgeführt werden, weil mich hier niemand ernst genommen hat. Ich wurde sogar weggeschickt und mir wurde gesagt ich soll nicht mehr wieder kommen. Vor allem Frau Jacobi hat mich mehrmals äußerst unfreundlich behandelt. Mit einem alten Mann kann man sowas dort wohl machen.
Ich werde nie wieder zu Wohnwagen Wagner fahren.
In der Verwandtschaft gab es bereits mehrfach ähnliche Probleme. Aufgrund dieser Vorfälle würde ich niemandem dieses Geschäft empfehlen. Suchen Sie sich lieber einen anderen Wohnwagenhändler.

Andreas ?. E. E.

Kann ich nur empfehlen, Herr Haßdenteufel und das Team haben sich wirklich voll reingehängt und alles gemacht, so das ich meinen Winterurlaub in Spanien machen könnte.

Respekt und Hochachtung an das Team😘

Marco M.

Haben letztes Jahr ein Wohnmobil bei Wohnwagen Wagner gekauft und zu 100 % auch das letzte mal.
Wir sind Camper in 3.Generation und haben schon einige gute Händler erlebt und kennengelernt. Wohnwagen Wagner gehört definitiv nicht dazu. Mehr gibt’s nicht zu sagen.

Ilona H.

Wir haben hier einen neuen Wohnwagen gekauft. Von der Beratung bis zur Übergabe lief alles perfekt. Die Mitarbeiter waren super freundlich und sehr kompetent. Konnten den Wohnwagen innerhalb einer Woche,mit eingebautem Mover und frisch gereinigt abholen.

Bettina L.

Wir sind sehr zufrieden mit Wohnwagen Wagner wir haben unseren ersten Wohnwagen gekauft und sind von der ersten Minute an sehr freundlich bedient worden. Die Kaufabwicklung und die Aushändigung des Wohnwagens verlief recht zügig innerhalb von zwei Wochen konnten wir unseren Wohnwagen fertig angemeldet und mit einer tollen Einweisung heute vom Hof fahren.
Alle Mitarbeiter sind freundlich und sehr hilfsbereit. Sie kommen auf den Kunden zu und wollen helfen , da wir ja Neulinge sind wurden wir gut beraten und bedient .

Annette B.

Auf dem Ausstellungsgelände wurden wir mit einem herzlichen "Betreten unerwünscht" begrüßt. Wir fanden das einen schlechten Einstieg in ein Beratungs- und Verkaufsgespräch und sind gegangen.

Nachtrag nach der Antwort von Herrn Bour: Wir haben weder einen abgesperrt Bereich, noch irgendwelche Fahrzeuge betreten. Wenn Herr Bour die grußlose Aussage "Betreten unerwünscht" für eine freundliche Gesprächseinleitung hält, steht ihm dies natürlich frei, entspricht aber nicht meinen Vorstellungen. Wenn es sich bei dem genannten Herren um einen Verkäufer gehandelt hat, so konnte er das gut verbergen. Evtl. könnte ein Unternehmen, das Verkauftstrainings anbietet, eine Hilfe sein.