WARU Wertvolles aus Aluminium GmbH - Lensahn

Sven S.

Leider nicht weiterzuempfehlen.
Im April 2024 haben wir die Bestellung von unserem Camper-Schutzdach in Auftrag gegeben. Als Liefertermin wurde uns Juni/Juli 2024 mitgeteilt. Anzahlung haben wir wie vereinbart getätigt. Auf Nachfrage im Juli nachdem sich niemand bei uns meldete, wurde uns dann ein Aufbau für Ende August mitgeteilt. Die Restzahlung haben wir ebenfalls wie vereinbart dann 14 Tage vor dem genannten Montagetermin überwiesen. Nur leider wurde dann der Montagetermin verschoben. WARU ist von sich aus nicht auf uns zugekommen. Wir mussten immer selbst nachhaken.
Ende September war dann nun endlich der Aufbau. Allerdings fehlten Teile, die WARU dem Monteur (externer Dienstleister) nicht geliefert hat. Der Monteur musste improvisieren. Die Leistung und Kompetenz von dem Monteur war überzeugend. Durch seinen eigenen "Teile-Fundus" konnte er die Montage abschließen. Das wäre sonst nicht möglich gewesen.
Nachdem wir im Nachgang nach einer Rechnung fragten (wir hatten nur eine postalische Auftragsbestätigung vorliegen), mussten wir einen Nachweis erbringen, dass wir die volle Rechnungssumme gezahlt hatten, da bei WARU angeblich unsere Zahlung nie eingegangen wäre.
Insgesamt alles sehr unprofessionell, unzuverlässig und oldschool (Fax, Post etc.). Der Monteur hat es herausgerissen.

Niclas B.

Katastrophal diese Unprofessionalität am 20.01.25 angerufen.
Da kommt bloß eine Bandansage das sie Betriebsferien bis zum 13.01.25 es sei ihnen gegönnt… aber es war bereits der 20.01.
Darauf habe ich versucht per E-mail Kontakt aufzunehmen, natürlich keine Reaktion…
Einfach ein sehr sehr unglückliches auftreten.
Schade!

Marc S.

Wir haben heute unser Schutzdach für den Wohnwagen bekommen. Es war von Anfang bis Ende Super organisiert. Herr Edeler aus der Filiale Lensahn war Mega und hat das Dach selber montiert.
Wir können Waru nur empfehlen.
Vielen Dank an Herrn Edeler aus Lensahn.
Familie Simonsen

Tommy F.

Ende August hatten meine Holde und ich uns für ein Schutzdach der Firma WARU für unseren Wohnwagen (Campingpark Süssau/Ostsee) entschieden und mit der Filiale in Lensahn telefonischen Kontakt aufgenommen. Der zuständige Herr Edeler erschien schon am nächsten Tag persönlich auf unserem Platz, um uns auf äusserst emphatische Art und Weise mit viel Expertise ausgiebig zu beraten und anschließend auch gleich das Aufmaß zu nehmen.
Heute fand dann der zügige fachgerechte Aufbau, ebenfalls durch Herrn Edeler statt.

Fazit:
Tolle Material Qualität und eine astreine Montage durch einen begnadeten Handwerker mit Herz und Berufsehre!
Ich kann die Firma WARU und insbesondere Herrn Edeler in allen Belangen voll weiter empfehlen!

Andy M.

WIr haben uns im Frühjahr diesen Jahres in Lensahn beraten lassen und für ein festes Zelt mit Schutzdach entschieden. Ich bin vom Ergebnis wirklich begeistert und wir freuen sehr über die Entscheidung. Der Monteur, Herr Rump hat einen großartigen Job gemacht und war stets mit wertvollen Tipps an unserer Seite. Vielen Dank an das gesamte WARU-Team!

Jörg V.

Wir haben hier letztes Jahr ein festes vorzelt gekauft. Auf bau und Abwicklung waren sehr gut. Sie haben sich viel Mühe gegeben alles nochmal vermessen so das es keine Komplikationen gab. Im Frühjahr gab's ja richtig stürme viele zelte wurden beschädigt oder ganz zerstört. Unser hat alles top überstanden...top Qualität...wir sind sehr zufrieden

Fiete S. F. S.

Habe bei WARU ein Wohnwagenschutzdach gekauft ,tolle Beratung vorweg und die Terminierung bezüglich der Montage ging reibungslos von statten. Der Monteur war sehr freundlich und kompetent und hatte eine sehr gute Arbeitskoordination. Er führte die Arbeiten organisiert und ordentlich zur vollsten Zufriedenheit aus, eben eine sehr gute und solide handwerkliche Leistung.

Mario M.

Wir haben unser Zelt noch im Dezember erhalten,sind super zufrieden!
Die Firma Waru hat uns einen großen Wunsch erfüllt!
Nun kann die neue Campingsaison mit voller Freude starten.