Vanbase - RP Fahrzeugbau GmbH - Isernhagen

Sorgenfrey A. P.

Negative Bewerzungen zu schreiben ist nicht so mein Ding und das mache ich höchst selte. Lieber Hebe ich besonders positive Merkmale oder Dienstleistungen hervor, aber hier mache ich eine Ausnahme.
Mein erster Versuch jmd telefonisch zu erreichen Ende Februar hatte einen Rückruf zur Folge.
Kurz habe ich mein Anliegen Vorgebracht: Einbau einer Dachluke in meinen Selbstausbau Anfang bis Mitte April.
Angekündigt wurde eine Mail incl schriftlichem Angebot.
Eingegangen ist die nicht.
Weitere 4mal habe ich mein Anliegen aufs Band gesprochen.
Reaktion:….nope 👎
Letzte Woche ein letzter Versuch.
Über das Kontaktformular mein Anliegen erneut geschildert.
Wiederum keine Reaktion ( jaaaa, natürlich habe ich den Spam-Ordner auch kontrolliert).
Was soll man da anderes vergeben als 1 Stern.

Zumindest eine Reaktion erwarte ich. Keine Zeit, kein Interesse, keine Kapazität…
Schade.

Anke

Nach einer Negativ-Erfahrung in einer anderen Werkstatt war der erste Eindruck hier super: ich habe um einen Check meiner Elektrik und Heizung gebeten. Als ich das Fahrzeug abgeholt habe (das Auto war innen nicht zuück geräumt worden, das Navi funktionierte noch weniger als vorher und der Temperaturregler der Truma lässt sich nicht mehr auf Stufe 1 stellen), musste ich über 420‘€ für die Info bezahlen, dass eine Optimierung meines Autos ca. 4.000 € (Lithium etc.) kosten würde. Nur auf Nachrage gab es dann das Angebot, 50 % dieser Zahlung für den Erst-Check im Fall einer Auftragserteilung anzurechnen. Meine Bitte um schriftliche Info, welche konkrete Leistung (4,5 Std. Arbeitszeit) sich hinter meiner Zahlung überhaupt verbirgt, habe ich bis heute nicht. Auch die mir bei Abholung versprochenen Bilder meines Elektrik-Checks habe ich bis heute leider nicht erhalten. Meine Mail blieb unbeantwortet. Ich weiß gute Arbeit und gutes Equipment absolut zu schätzen, aber das ist nicht in Ordnung. Super schade!

Timm J.

Super Vermietung von Wohnmobilen. Alles gepflegt, Eigentümer sind unkompliziert und sehr hilfsbereit für Wohnmobilneulinge. Extra für uns wurden noch Schneeketten gekauft, weil wir im April zum vereisten Nordkapp gefahren sind. Besitzer sind telefonisch auch immer erreichbar. Wohnmobil war sehr sauber und top ausgestattet. Preis war auch in Ordnung.

Klaus M.

Es war unser erster Trip mit dem Wohnmobil. Wir hatten natürlich noch viele Fragen, und auch unterwegs konnten wir immer jemanden ans Telefon bekommen. Das hat uns den Einstieg sehr leicht gemacht. Danke an das Team von Vanbase! Wir sehen uns wieder!
👋😃

Jani B.

Wir haben uns einen Ford Transit gekauft, den wir zum Camper umbauen wollen. Nur den Fenstereinbau haben wir uns nicht zugetraut und waren nach einer Werkstatt, die dies für uns durchführt.

So sind wir über Googlesuche auf VanBase gestoßen und sind absolut begeistert. Die erste Anfrage per Mail wurde umgehend beantwortet. Gleich am nächsten Tag haben wir uns vor Ort dann zu Dach- und Schiebetürfenster beraten lassen. Sehr kompetent und vor allem sympathisch. So haben wir direkt den Auftrag zum Einbau erteilt und es nicht bereut.

Der Einbau wurde zeitnah umgesetzt. Rundum, vom ersten Kontakt bis zur Abholung, einfach super. Wir haben noch einige Tipps zu unserem Do-It-Yourself-Umbau mit auf den Weg bekommen. Besser geht es nicht. Wir empfehlen euch gerne weiter !

Petra B.

Sehr unkompliziert und freundlich.
Fahrzeug voll ausgestattet. Auch jederzeit von unterwegs telefonisch zu erreichen, wenn es irgendwelche Probleme oder Unklarheiten gibt.
Gerne wieder!

Torsten G.

Wir hatten ein Camper für 2 Wochen geliehen und waren vollumfänglich zufrieden! Der Kontakt ist sehr nett und hat uns toll in den Camper eingewiesen. Bei der Rückgabe waren wir 2 Stunden zu spät, aber da waren sie sehr kulant. Es steht noch nicht fest, ob sie im nächsten Jahr weiter Camper vermieten werden und sich vielmehr stärker auf den Ausbau von Fahrzeugen verstärkt konzentrieren werden, aber wir können das Mieten von Campern bei Vanbase Isernhagen auf jeden Fall empfehlen.

Daniel B.

Ich kann die Jungs nur empfehlen. Sie erklären alles super, bieten noch eine Zusatzversicherung an und sie sind wirklich zu 100% erreichbar und immer Hilfsbereit. Hatten wir Probleme mit der Technik zum Beispiel weil wir halt Anfänger sind gab es eine 24h Nummer die immer sehr freundlich war. Würde ich jedes Mal wieder empfehlen und Sie haben sogar über ihren eigenen Leistungen gearbeitet. Daumen hoch und weiter so!