Schneider Caravaning GmbH - Weiterstadt

Nicole F.

Schneider Caravaning in Weiterstadt bietet einen richtig guten Reparaturservice für - vorzugsweise - Knaus Tabbert und Weinsberg Wohnmobile. Sehr freundliche, kompetente und hilfsbereite Mitarbeiter. Auch Auslieferungen von Neufahrzeugen werden fachgerecht und freundlich erledigt. Wir empfehlen Schneider Caravaning zu 100 % und uneingeschränkt weiter.

Jeder T. I. E. N. T.

Er hat schöne Autos zu vernünftigen Preisen und der Besitzer des Ortes ist ein netter Mann.Sein Auto ist sauber und gepflegt.

Markus T.

2022 neuen Wohnwagen in Heidelberg gekauft. Mit Herrn Klein waren wir sehr zufrieden, alles bestens gelaufen! Die Garantieanwicklung und der Werkstattservice ist einfach nur unterirdisch.... könnte mittlerweile einen Roman dazu schreiben. Aber unterirdisch fasst es zusammen. Sehr sehr schade!!!

Andreas F.

Ein großes Dankeschön!!!!
Wir haben heute unseren neuen Wohnwagen abgeholt und wurden schon fast freundschaftlich empfangen und behandelt.
Ein Fehler im Rücklicht wurde sofort behoben.
Das Team ist freundlich und hilfsbereit.
Wir können Schneider caravaning nur empfehlen.
Andreas Faust

Daniel S.

Wir haben auf der Messe in Düsseldorf bei Schneider einen Wohnwagen gekauft um uns unseren Traum zu erfüllen. Jetzt Insolvenz und die Anzahlung von 4000€ ist weg! Man sieht sich im Leben immer 2x!!! Nie wieder!

Thomas E.

Einweisung und Buchung liefen sehr gut.
Telefonische Erreichbarkeit sehr eingeschränkt.
Problem: Mietfahrzeug leider ohne Tüv, Warmwasser und ein Brenner funktionierte nicht. Flecken auf den Matratzen. Diverse kleine Mängel.
Leider erst während der Reise festgestellt, so daß wir früher zurück sind. Trotzdem wurden die Nicht genutzten Tage, Samstagsrückgabe usw. In Rechnung gestellt.
Sehr schade.

R C.

Einmal und nie wieder!
Wir hatten für 3 Wochen Anfang September einen kleinen Camper gemietet. Am Tag der Abholung wurden wir morgens informiert, dass wir diesen erst 3 Stunden später als gebucht abholen könnten. Dort angekommen merkte man direkt, dass der Mitarbeiter Feierabend machen wollte und sich für die Übergabe des Fahrzeugs keine Zeit und Mühe gab. Die gebuchten und bezahlten Warntafeln für Italien/Spanien befanden sich nicht im Fahrzeug, was uns glücklicherweise noch rechtzeitig aufgefallen ist. Das Fahrzeug hatte bei den Inneneinbauten diverse Defekte zB 3 gebrochene Bettlatten in der Mitte des Lattenrost, die nur mit Tape notdürftig “repariert” waren. (Solche Dinge könne man in der Hauptsaison nicht reparieren….)
Während unserer Reise lies sich eines der kleinen Heckfenster nicht mehr schließen weil das Plastik-Hebelchen dafür plötzlich nicht mehr beweglich war, da wir es nicht mit Gewalt schließen wollten und keine Schäden durch Fahren mit offenem Fenster in Kauf nehmen wollten, entfernten wir eine Schraube an dem defekten “Scharnier” um so das Fenster zu schließen. Bei der Rückgabe wurde statt sich für diese Unannehmlichkeiten zu entschuldigen angefangen mit uns zu diskutieren, dass wir diesen Schaden bezahlen müssten etc. Was wir erst nach längerer Diskussion abwenden konnten. Etwa 2 Wochen nach Rückgabe des Fahrzeugs erhielten wir dann eine Rechnung für einen Lackschaden am Fahrzeug, welcher bereits bei Abholung dessen vorhanden und auch im Übernahmeprotokoll vermerkt war. Diese Information gaben wir unmittelbar per Mail an Schneider Caravaning weiter, trotzdem kam ein paar Wochen später eine Mahnung auf die wir erneut eine Mail sendeten mit Verweis auf das Übernahmeprotokoll. Jedoch werden Mails wohl nicht gelesen, denn erst durch einen Anruf nachdem das 3. Mal ein Schreiben bei uns eintraf, wurde die Angelegenheit beigelegt. Eine Entschuldigung für diese Unannehmlichkeiten gab es auch diesmal nicht.

Marco K.

Guter Verkauf um günstig einen Wohnwagen zu erwerben. Leider haben wir in den letzten Jahre extrem schlechte Erfahrungen mit dem Service gemacht. Dabei wurden Reklamationen unter Garantie verschlampt, bis die Garantie abgelaufen ist oder einige Service Arbeiten einfach abgelehnt, weil sie das nicht können, aber trozdem eine Gebühr für die Überprüfung berechnet. Das geht soweit, daß Arbeiten nicht korrekt durchgeführt werden und man dreist belogen wird.

Also toll zum Kaufen, aber vor der Werkstatt kann ich nur warnen.