Rikis Wohnmobile | Vermietung & Verkauf - Schifferstadt

Stefan E.

RIKIS der Wohnwagen Händler unseres Vertrauens
Bisher wurde wir immer gut bedient ..ich finde die Dichtigkeitsprüfung etwas teurer. Punkt.
Die Tel.erreichbarkeit wäre ausbaufähig...sonst aber alles gut .
Auf den Gelände sitzt auch noch Fritz Berger ...passt.

Ahmet A.

Wir haben am 06.03 unser Wohnmobil abgeholt. Die Betreuung und die Beratung von Herrn Rempel war sehr gut. Bei der Einweisung erlebten wir Frau Fröhlich als sehr zugewandt,freundlich und hilfsbereit. Wir fanden das ganze Team außergewöhnlich engagiert und unterstützend. Wir empfehlen Rikis Wohnmobile ganz klar weiter.

Niko N.

Ich habe bei der Auftragsannahme telefonisch zwecks Einbaus von zwei neuen Batterien angefragt. Wartetermine werden von Rikis für diese Arbeit nicht angeboten. Ich müsste dann zweimal eine weite Strecke mit Fahrer Hinfahren und Zurückfahren. Händler will anscheinend nur Fahrzeuge verkaufen. Service geht auch anders. Auf den Service dieses Händlers werde ich zukünftig verzichten.

M. P.

Sobald der Wagen gekauft war, gab es Probleme, Einbauten wurden nicht pünktlich gemacht bzw mussten auf zwei Termine gesplittet werden, Wartezeit auf das angeblich sofort zur Verfügung stehende Auto fast 6 Wochen. Der Wagen war als LKW, nicht als Womo zugelassen. Nach dem zweiten Einbautermin (Solar und Maxxfan) war der Wagen mehrfach beschädigt, stark am Boden, kleinere Mängel an der Einrichtung, Dachbeulen). Die Heizung ist defekt, nach dem ersten Mal zur Reparatur geht sie noch schlechter, der Wagen ist nicht nutzbar, da die Abgase der Dieselheizung im Auto landen. Seit 12 Tagen rennen wir nun der Reparatur der verursachten Schäden, sowie der Heizungsreparatur hinterher. Es kann einiges passieren, aber, dass sich dann nicht unverzüglich gekümmert wird, keine Rückrufe stattfinden, der versprochene Mietwagen nun ein VW Bus sein soll, ohne Toilette etc., damit kann ich nun den Urlaub in 4 Tagen absagen. Finger weg lassen, kann ich nur raten und wir geben der Sache nicht mehr lange Zeit, ansonsten muss dies ein Anwalt klären. Sehr schade!! So hatten wir uns unseren Traum nicht vorgestellt! Der einzige Lichtblick ist Frau Hoyer, die sich in Ihrem Bereich bemüht, aber alleine keine Wunder vollbringen kann! Nachtrag 13.03.: Es nimmt kein Ende, letzte Woche weg, steh ich morgens mit den Füßen im Wasser, der Ablasshahn fürs Wasser war undicht, eine tolle Werkstatt in Neuenburg hat sofort geholfen und uns den Urlaub soweit gerettet, wir warten nun auf die Rechnungsbegleichung in der auch steht, dass daran schonmal gearbeitet wurde, Schrauben fehlten oder waren vermurkst. Ein Tag später geht die Heizung wieder nicht, raucht wie ein Schornstein, heizt nicht mehr richtig und stinkt zeitweise wieder im Fahrzeug. Seit 4 Tagen leider keinerlei Rückmeldung, wie es nun weiter gehen soll, zu den Beulen auf dem Dach, die beim Einbau des Maxfan und der Solarpanele entstanden sind, im Januar, kommt der Kommentar, waren beim Kauf schon gewesen, keinerlei Gespräch (GSD haben wir Zeugen, die das Dach mit uns begutachteten direkt nach Kauf🙏🏼). Unsere Rechtsschutz wurde informiert und wenn nichts passiert, dann eben darüber. Es gibt keinerlei Bereitschaft diese "Kuh" vom Eis zu bringen. Ich kann nochmal nur sagen, Vorsicht und falls doch ein Kauf, jeden noch so kleinen Kratzer etc. im Kaufvertrag schriftlich festhalten und auch Kontrolle vom Dach etc. gegenzeichnen lassen, damit es keine Überraschungen gibt. Das Schlimmste ist die Art und Weise, wie mit den Fehlern umgegangen wird bzw mit uns als Kunden!!!

Mark R.

Hallo Rikis Team und speziell Frau Fröhlich,
vielen Dank für die freundliche und professionelle Beratung und Abwicklung bei dem Kauf eines Womos. Man fühlt sich durch Ihre flache Struktur und den familiären Umgang untereinander sehr wohl, alle geben sich sehr viel Mühe und nehmen sich die notwendige Zeit für Fragen und auch die Qualität und Preis/Leistung stimmt. Alles Gute und eine klare Empfehlung für sie. Beste Grüße, Mark Rehder

Detlef P.

Wir haben am 07.03.25 unseren Wohnwagen (Hobby 495)abgeholt. Vielen lieben Dank an Frau Zierlinger für die gute Beratung und Übergabe des Wohnwagen.
Grüße Familie P.

Geermann H.

Ich war am Montag, 04.11.2024 zur jährlichen Dichtigkeitsprüfung bei Rikis. Der Service war absolut hervorragend. Die Service Beraterin war super freundlich und hatte noch einen guten Tipp für mich. Es gab einen Kaffee, der Fertigstellungstermin wurde eingehalten und die Rechnung war so wie vereinbart, perfekt.
Was man verbessern könnte? Ich würde den Wartebereich noch etwas gemütlicher gestalten.

Red F.

Wir haben hier bei Rikis 2024 im Sommer unser Wohnmobil gekauft. Von Anfang an wurden wir sehr freundlich, kompetent und gewissenhaft behandelt. Herrn Kolbe möchten wir hierbei gern besonders hervorheben.

Die Zubehöranbauten wie z.b Radio - Rückfahrkamera oder die Seitenmarkise - fallen regelmäßig durch ihre äußerst saubere, durchdachte und professionelle Montage auf, wo sich andere Händler und Werkstätten sicherlich eine Scheibe abschneiden könnten.

Auch nach unserem Kauf wurden wir hier weiterhin bestmöglich bedient, was unter anderem Garantiefragen und AfterSalesService betrifft. Ein großes Dankeschön an der Stelle auch an Herrn Jonas Steca.

In jeglicher Hinsicht empfehlen wir Rikis daher uneingeschränkt, und würden auch das nächste Wohnmobil - trotz über 400km Anreise - wieder hier kaufen.