Reisemobiltechnik Rullmann GmbH / Reisemobil Center West GmbH - Werne

Bernd R.

Absolute Empfehlung. Egal ob Kauf/Neukauf oder Werkstatt....(Vermietung bestimmt auch)

Wir haben uns hier einen Wohnwagen gekauft.

Das gesamte Team haben wir kennen gelernt und muss sagen , das wir zu keinem Zeitpunkt das Gefühl hatten nicht Willkommen zu sein.
Freundlich, Humorvoll und was mir wirklich wichtig war, das Gefühl zu haben ehrlich über alles zu sprechen. Auch die Dinge zu besprechen die die Engländer nicht so gut können...

Kennengelernt haben wir uns auf der Düsseldorfer Caravan Messe.
Sofort sympathisch und recht unterhaltsam....

Nächsten Werktag nach Werne und schon stand der Entschluss für einen Engländer....(Oh nein, ein Engländer, was haben wir nur getan, Heul!!!) 😉

Wir wurden ordentlich mit Kaffee und guter Laune versorgt. Die Beratung war sehr ausführlich und gut. Und Humorvoll....
Da ich beruflich sehr oft für Tage nicht Zuhause war, hat das hier und da 1 -2 Tage Wartezeit gebraucht für die Kommunikation.
Das war aber nie ein Problem von Seiten des Reisemobilcenter.

Wir haben unseren Sprite Cruzer 550 SR (´22) in KW42/´22 dann abgeholt.

Flexibilität: spitze!
Abholung war in der Woche geplant. Leider habe ich 2 Tage zuvor erfahren das ich die Woche komplett beruflich ausfiel. Wir wollten direkt an dem ersten Wochenende los.
Die Übernahme konnten wir Samstag Mittag machen.
Und trotzdem hat man sich für uns bis in den späten Nachmittag hinein, reichlich Zeit genommen.
Ich glaube wir waren 3 oder 4h dort wo alles, wirklich alles, von A bis Z durchgegangen wurde.

Weil wir sozusagen direkt vom Hof in den ersten Urlaub (Montag morgen) fuhren,
hat Andreas uns beim erklären der Toilette gleich die Kassette Ready to fly gemacht....Danke!
Und den Abwasseradapter hat er auch noch gleich mit in die Kiste gelegt.
Das ist Service....

Durch die Beratung haben wir lediglich der City-Wasseranschluss und den Gasfilter mit rein genommen.
Sonst könnte sich Truma und Co quer stellen.......

Wir kommen auf jeden Fall wieder..

Uwe E.

Wir hatten mit unserem Womo ein Problem an der Truma Kombiheizung und sind äußerst zufrieden mit der tollen Unterstützung die wir hier bekommen haben. Das Problem wurde zuverlässig analysiert und ausgewertet und die anschließend erforderliche Reparatur schnell und einwandfrei zu unserer vollen Zufriedenheitdurchgeführt. Darüber hinaus wurden von uns gestellte Fragen rund ums Wohnmobil sehr kompetent, ausführlich und verständlich beantwortet. Wir fühlen uns als Kunde in dieser sehr kundenorientierten Werkstatt sehr gut aufgehoben und kommen gerne wieder wenn wir wieder Hilfe benötigen.

Maik W.

Unser Wohnmobil war altersbedingt schon häufiger in der Werkstatt.
Ich finde die Hilfe, die man bekommt richtig richtig gut.
Alles wird erklärt, jedes kleine Detail vorher und/oder nachher.
Zudem sind alle Mitarbeiter ohne Ausnahme super freundlich.
Top, bleibt so, ihr macht das super!
Gruß
Maik Walters

karsten R.

Sehr nette Beratung mit nützlichen Ratschlägen

Waren eine schöne Woche an der Ostsee. Unvergesslich mit einem schönen Camper vom Reisemobilcenter. Übergabe und Rücknahme reibungslos. Freundliche und ebenso auch freundschaftliche familiäre Zeitgenossen. Der Wagen ein Cruzer ließ tatsächlich keine Wünsche offen. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

He H.

Seit langem einer der besten Beratungen die wir in letzter Zeit hatten. Wir wurden freundlich empfangen und konnten uns alle Wohnwagen in Ruhe ansehen. Alle Fragen wurde kompetent beantwortet . Wir haben uns gut aufgehoben gefühlt . Da können sich manche großen Anbietet auf den Markt echt noch was abschauen was Beratung und Service angeht.
Wir kommen sicherlich wieder.

Juergen W.

Wir haben uns eine automatische Satelliten-Anlage, eine Rückfahr-Kamera und einen Fahrradträger einbauen lassen.
Sehr zuverlässiger Meister Betrieb.
Der Inhaber hat uns perfekt beraten.
Der vorab gemachte Angebotspreis wurde wie versprochen eingehalten.
Eine perfekte Leistung.

Christian S.

Ein großes Lob an das "Reisemobilcenter West" in Werne für einen hervorragenden Sprite Fahrzeug- und Kundenservice. Super freundlicher Familienbetrieb, hervorragende Beratung und eine 1A Sprite Kompetenz!
Herzlichen Dank an das Team Julien & Frank Rullmann! WELL DONE, besonders in der schwierigen Corona Zeit! Bleibt gesund und alles Gute!
Nachtrag 12.2021:
Auch nach dem 3. Termin mit unserem Sprite 520 in Werne ist der Service nach wie vor perfekt. Alle Arbeiten (Bsp. TÜV, Wartung, Zusatzausstattung, Garantiearbeiten ) wurden anstandslos und termingerecht erledigt.

Thorsten R.

Sehr freundlicher kompetenter Sprite Händler, man fühlt sich gut aufgehoben und hat nicht das Gefühl das man nur willkommen ist zum Geld ausgeben. Sehr gute Beratung und bei Fahrzeugübergabe hat man sich richtig viel Zeit genommen. Ein Dank an das ganze Team....
Update:
Werkstattbesuche für Garantiefälle und MaxVan Einbau. Ohne Problem... perfekte Arbeit... und wieder sehr freundlicher Service. Danke für die Bestätigung des ersten Eindrucks beim Kauf....