Radeberger Reisemobile GmbH & Co.KG - Wachau

Dani E.

Wir sind sowohl mit der Beratung und der Kaufabwicklung unseres Wohnmobils Laika Kosmo 509 (Bj 2021) als auch mit dem Service sehr zufrieden.

Laika Modelle werden dort aktuell (Stand 2023) nicht mehr verkauft, da die Vertragshändler auf den realen Kosten innerhalb der Garantie für die Arbeitsleistung meist sitzengelassen werden. Umso mehr schätzen wir daher den Einsatz und die Gründlichkeit für die erbrachten Garantieleistungen (es waren einige) sowie von uns gewünschte Erweiterungen an unserer Laika in den letzten 2 Jahren, wie u.a. eine Solaranlage, ein Wechselrichter, Einbau einer Lithium Batterie, nachträglich eine Anhängerkupplung und Umrüstung unserer Kassettentoilette mit einem Thetford Lüfter. Der Einbau des Lüfters war kein Problem, jedoch wurde danach die abgesaugte Luft nicht außerhalb sondern ins Wohnmobil in den Bereich der Dinette geleitet. Da Laika ab Werk diese Öffnung immer schon vorgebohrt hatte, konnte das eigentlich nicht sein. Jedoch war die Geruchsbelästigung so groß, dass wir den Lüfter nicht mehr benutzen konnten.
Wir haben das Problem den Mechanikern 2 x geschildert, die konnten keinen Fehler feststellen. Nach dem Einbau der Anhängerkupplung trafen wir auf den Chef – Daniel Sperling. Dieser legte sich glatt mit seinem weißen Hemd unter das Womo auf den Boden und konnte auch keinen Ausgang finden. Es folgt Klärung bei Laika und dort wurde mitgeteilt, dass es keine Öffnungen für den Lüfter ab unserem Baujahr mehr gibt. Es wurde an einem Samstag Überstunden für die Mechaniker angeordnet, da wir auch noch den Austausch eines separaten Schlosses offen hatten. Wir verstehen auch, dass die Mechaniker darüber nicht so glücklich waren. Wir aber auch nicht, da wir immer insgesamt 420 km hin und zurück fahren.
Wir sagen vielen Dank Daniel Sperling und sein gesamtes Team. Besonderen Dank auch an Frau Bradler.
Sie ist immer super freundlich, nett, kompetent und kümmert sich sehr um uns Kunden. Nicht nur mit einem Käffchen, aber auch ;o)
Wir kommen weiterhin gerne jährlich vorbei.
Und ein letzter Hinweis: Der CHEF-Mechaniker Herr Pospischil spricht seine Heimatsprache: sächsisch. :o)
Familie P.

Holger E.

Wir benötigten 1Ersatzteil für unsere Heizung 1 Tag vorm Feiertag .. leider hatten sie es nicht vorrätig auch in der Filiale nicht. Sie waren so freundlich und haben bei anderen Händlern angerufen bis sie jemanden gefunden haben der es da hatte. Super zuvorkommend Mega Service vielen Dank nochmal!!!

Birgit H.

Auf unser Tour durch Deutschland brannte unsere Wasserpumpe durch. Bei der Firma Radeberger Reisemobile wurde uns sofort professionell und unbürokratisch geholfen. Die freundlichen Mitarbeiter bauten in kürzester Zeit die defekte Pumpe aus und die neue Pumpe ein.Wir wurden super kompetent beraten. Für die Weiterreise nahmen wir gleich noch eine Ersatz Wasserpumpe mit. Obwohl über Nacht die Preise gestiegen waren, bekamen wir den günstigeren Preis und der Einbau wurde nicht extra berechnet. Wir sind dem Team so dankbar. Jederzeit wieder unsere erste Wahl.
Liebe Grüße
Fam Hansen aus Norddeutschland

Marc M.

Wir haben am gestern unseren neuen Wohnwagen bei Radeberger Reisemobile abgeholt. Da wir in Schleswig-Holstein wohnen und somit gute 600 Kilometer entfernt, haben wir das Geschäft im Vorwege telefonisch und per E-Mail mit LARS, Verkäufer im Hause Radeberger, abgewickelt. Dies lief zu unserer vollsten Zufriedenheit und wir hatten stehst ein gutes Gefühl und fühlten uns immer sehr gut bedient. Unsere gewünschten und beauftragten zusätzlichen Arbeiten würden von ROBBY, Mechaniker im Hause Radeberger, ausgeführt. Diese Arbeiten zeigten sich uns bei der Abholung als sehr professionell und “mitgedacht“ ausgeführt = Da sieht mann, dass die Arbeiten einer gemacht hat, der sein Handwerk gelernt hat weiß was er tut und wie es sinnvoll sein muss!
Die Übergabe haben die beiden Jungs, jeder für sein Bereich mit uns zusammen gemacht und wir traten glücklich und zufrieden mit unsere neuen Wohnwagen die Heimfahrt an.
Immer wieder gerne RADEBERGER REISEMOBILE

Boschni B.

Wir waren wie immer sehr zufrieden, Danke an das ganze Team. Bis zum nächsten Mal. MfG

Lucas M.

Wir haben auf der Messe in Leipzig unseren Traum Camper gefunden und wurden sehr gut beraten.
Sehr schöne Übergabe und Service vor Ort.
Können wir nur empfehlen!

Jörg L.

Mein Wohnmobil war hier zur Instandsetzung.
Von der Erstellung des Kostenvorschlages, guten Beratung bis zur professionellen Ausführung der Reparatur, ich fühlte mich jederzeit gut aufgehoben.

Marcus N.

Am Freitag haben wir unseren Laika Van, den wir auf der Caravanmesse gekauft haben, abgeholt und wurden gut, freundlich und geduldig eingewiesen. Alle offenen Fragen wurden beantwortet und ein Termin für eine Nachrüstung unkompliziert vereinbart. Ich denke, wir fühlen uns gut aufgehoben.