out-24.com - Bonn

👍 Bewertungen 📌 Karte ℹ️ Informationen ⏰ Öffnungszeiten

Adresse: Auguststraße 10, 53229 Bonn, Deutschland.
Telefon: 2289658605.
Webseite: out-24.com
Spezialitäten: Outdoor-Sportgeschäft.
Andere interessante Daten: Lieferdienst, Lieferung am gleichen Tag, Termin erforderlich, Debitkarten, Kreditkarten, Kreditkarten.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 179 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 4.9/5.

📌 Ort von out-24.com

☎️2289658605

Über out-24.com

Out-24.com ist ein Outdoor-Sportgeschäft, das sich auf die Bereitstellung qualitativ hochwertiger Outdoor-Ausrüstung spezialisiert hat. Mit Sitz in Bonn ist das Unternehmen seit vielen Jahren im Geschäft, um Outdoor-Fans und -Enthusiasten das beste Equipment für ihre Abenteuer zu bieten. Die Adresse des Geschäfts lautet Auguststraße 10, 53229 Bonn, Deutschland, und das Unternehmen kann telefonisch unter 2289658605 erreicht werden. Auf Ihrer Website out-24.com finden Sie eine Vielzahl von Outdoor-Artikeln, die für verschiedene Aktivitäten geeignet sind, wie z. B. Trekking, Klettern, Mountainbiken oder Reiten.

Spezialitäten und Dienstleistungen

Die Spezialitäten von out-24.com liegen in der breiten Auswahl an Outdoor-Ausrüstung und der Beratung durch qualifizierte Mitarbeiter. Das Unternehmen bietet auch einen Lieferdienst an, bei dem die Bestellungen am gleichen Tag geliefert werden können, wenn ein Termin vereinbart wird. Zahlungen können mit Debitkarten, Kreditkarten und Kreditkarten getätigt werden. Insgesamt hat out-24.com 179 Bewertungen auf Google My Business erhalten, was darauf hindeutet, dass das Unternehmen einen guten Ruf genießt.

Bewertungen und Meinungen

Die meisten Kunden loben den besten Preis und die schnelle Lieferung, die aus dem Online-Shop ausgehen. Zufriedenheit ist das Motto von out-24.com, und das Unternehmen zeigt dies auch durch die durchschnittliche Meinung von 4.9/5, die es bei Google My Business hat. Kunden sind bislang sehr zufrieden und danken dem Unternehmen für den Service, den sie bieten.

Empfehlung

Für alle, die nach einer vertrauenswürdigen und zuverlässigen Quelle für Outdoor-Ausrüstung suchen, ist out-24.com eine großartige Wahl. Die Kombination aus einer großen Produktauswahl, schneller Lieferung und erstklassiger Kundenbetreuung ist einzigartig und macht das Unternehmen zu einem empfehlenswerten Geschäftspartner. Um mehr über die angebotenen Produkte zu erfahren und eine Bestellung aufzugeben, kann die Website des Unternehmens besucht werden. Kontaktieren Sie out-24.com heute und erleben Sie die Welt des Outdoor-Sports mit erstklassiger Ausrüstung und Service

👍 Bewertungen von out-24.com

Jennifer K.

5/5

Haben hier online eine Deuter Kraxe bestellt. Bester Preis, schnelle Lieferung! Sind bislang sehr zufrieden - Danke 🙂

JR

3/5

Edit: 3 Sterne Inhaber ist auf jeden Fall reaktionsschnell und um eine Lösung bemüht.

Wanderstöcke klappern.
Händler reagiert schnell auf Email. Leider habe ich mich inhaltlich zunächst als Trottel dargestellt gefühlt (Verweis auf falsche Bedienung, Stöcker nicht/falsch arretiert). Überprüfung zwar möglich, aber sinnlos (keine einzige „wirkliche“ Reklamation bei 900 verkauften gleichen Paaren). Ich fühle mich mit 25,90€ Gebühr bei unberechtigter Reklamation abgeschreckt (ist ja laut den Angaben höchst wahrscheinlich). Wie viel Klappern ist denn OK (Berechtigte Reklamation gratis.)
War Weihnachtsgeschenk, Erproben innerhalb der ersten 14 Tage war leider nicht möglich. Kulanzrückgabe leider abgelehnt.
Fazit: Händler sollte sich nicht wundern, warum alle bei Amazon kaufen (Rückgabe wäre bis zum 31.1. möglich gewesen …).

Nachtrag: Nach der Rezension kam eine weitere Email nach einem Telefonat mit Anwalt (in weiterer Email relativiert) und mit dem Verweis auf weitere Schritte mit Fristsetzung von 2 Tagen. Nach meiner Antwort wurde der Ton zwar freundlicher, es wurde aber keine gemeinsame Verständnisebene erreicht. Die o.a. Rezension wurde daraufhin in Details umformuliert.

Lucky I.

5/5

Freundlicher, zuverlässiger Service (selbst über den Jahreswechsel) und das zu einem sehr guten Preis.
Schön zu wissen, dass es sich um einen inhabergeführten Versand handelt und keinen anonymen Konzern.

Ralf R.

5/5

Sehr schnelle Lieferung. Alles wie bestellt. Leider war der Versandkarton nicht mehr verschlossen, hat aber nichts gefehlt.

Michael S.

5/5

Superschneller Kundenservice, netter Kontakt und sehr kundenorientiert. Wir bestellen gerne wieder. Beide Daumen nach oben...

Patrick T.

5/5

Ich habe die Deuter Kid Comfort Pro bestellt. Lieferung war einwandfrei. Wurde noch am selben Tag versendet und kam schon am nächsten Tag bei mir zu Hause an. 👍Richtig getestet wird die Kraxe erst in ein paar Tagen im Urlaub. Wir hatten uns bei Freunden für den letzten Urlaub schon dasselbe Modell geliehen und waren sehr zufrieden. Habe einen Regenschutz mitbestellt… Man weiß ja nie 😉

Julia P.

3/5

Nachtrag zur Antwort vom Inhaber:
Wenn Sie sich schon den Aufwand machen, den Emailverlauf öffentlich wiederzugeben, dann doch bitte alle Mails und nicht nur einen Auszug. Vielen Dank.

Leider kann ich nichts zum Produkt sagen, da es nie angekommen ist. Ich habe die Lieferung über DHL abwickeln lassen und das Paket ist leider nicht bei mir, sonder "wegen falscher Adresse" wieder bei Out-24 gelandet.

Als ich dann eine Woche nach Versendung, Versuche wollte, den Vorfall telefonisch zu lösen, ging keiner ran.
Aus der Not heraus, schrieb ich eine Mail, mit der Bitte um Rückruf.
Leider meldete sich eine weitere Woche später, immernoch niemand telefonisch bei mir. Aber eine Mail habe ich erhalten, mit dem Hinweis auf die AGBs und die Rücksendekosten, die ich in jedem Fall tragen muss. Dabei wollte ich nie ein Paket zurückschicken. 7,90€ wenn ich die Ware nicht mehr haben soll, 11,90€!! wenn das Paket nochmals raus soll.

Als ich dann zwei Wochen, nach eigentlicher Versendung darum gebeten habe, mir das Geld zurück zu erstatten, wurde darauf freundlich reagiert.

Auf den Hinweis, dass ich mit der Leistung (Versand und Kommunikation) nicht zufrieden war und das auch kundtun würde, wurde ich unwirsch und unsachlich darauf aufmerksam gemacht, dass das ja "mein Fehler" sei und sie nichts machen könne. Des weiteren hätten sie ja keine Ahnung, warum man anrufen solle. E-Mails schreiben sei schließlich auch Aufwand. (Sicherlich hätten wir den Vorfall schnell und einfach am Telefon klären können. Das ist allerdings meine Ansicht.)
Weiter bin ich darauf aufmerksam gemacht worden, den Sachverhalt wahrheitsgemäß wiederzugeben, was ich sowieso immer mache, aber nun gut.

Insgesamt fühle ich mich nicht gut betreut gewesen, aber vielleicht war es auch nur ein Ausnahme und ich hatte einfach Pech.

Helmut S.

5/5

Sehr schnelle Lieferung, sehr sorgfältige Verpackung, fairer Preis. Perfekt!