Jochen Laub GmbH - Idar-Oberstein

Dasistein N.

Nach dem Kauf unseres neuen Busses bleibt uns nichts anderes übrig als volle 5 Sterne zu geben!
Der Kundenservice war super, wir wurden herzlich empfangen und äußerst respektvoll behandelt. Die Fahrzeugübergabe verlief vollkommen reibungslos und das Auto wurde extra zuvor aufbereitet, sodass es kaum als Gebrauchtwagen wahrzunehmen war. Alles in allem war es ein tolles Kauferlebnis und ein wirklich vertrauenwürdiger und zuvorkommender Händler, den wir zu einhundert Prozent empfehlen können!

Marvin H.

Das Autohaus überzeugt mit einer freundlichen und kompetenten Beratung. Der Kaufvorgang lief reibungslos ab. Alles zur vollsten Zufriedenheit und jederzeit weiter zu empfehlen.

KnatterPoo

Bin mit meinem Besuch in dem Autohaus super zufrieden. Das gekaufte Fahrzeug wurde mir sogar am späten Samstag Nachmittag noch übergeben, obwohl es schon geschlossen hatte. Die Telefonate und der Service waren super. Alles wurde schnell und unkompliziert abgewickelt, ohne wirkliche Wartezeiten. Ich kann das Haus und gerade Herrn Edinger, mein persönlichen Ansprechpartner allen empfehlen, die Serviceleistung und Qualität in einem definieren.

Di G.

Heute darf ich meine 5 Sterne Rezension von ein paar Monaten zuvor noch erweitern bezgl. Kundenservice. Wir waren samstags mit unserem PKW und Wohnwagen auf dem Weg in den Urlaub, als wir ein knarrendes Geräusch vernahmen, das aus Richtung Anhängerkupplung zu kommen schien. Wir entschlossen uns, bei der Firma Laub einen Zwischenstopp zur Kontrolle einzulegen, obwohl wir uns so unangemeldet und noch dazu an einem Samstagvormittag wenig Chancen ausrechneten, dass man uns hier helfen würde. Der Seniorchef kam uns allerdings gleich freundlich entgegen und hörte sich unser Anliegen an, konnte aber selbst nicht viel ausrichten und setzte zusammen mit der netten Dame am Empfang alle Hebel in Bewegung, um doch noch einen der KFZ-Mechaniker außerhalb der Werkstattstunden zu erreichen. Tatsächlich sagte ein Herr Fassel zu, in den nächsten 20 Minuten vor Ort zu sein, obwohl dieser nette, hilfsbereite Mann sich selber schon im Urlaub befand und zuhause alles für seine eigene Reise vorbereitete. Er schaute sich mithilfe der Hebebühne alles an und konnte uns zumindest versichern, dass nichts Gravierendes vorliegt. Somit konnten wir unsere Weiterfahrt antreten und den Urlaub beruhigt genießen. Nach unserem Urlaub hat man uns dann als Vorsichtsmaßnahme die Schrauben der Anhängerkupplung als Garantieleistung erneuert. Auch bei diesem Werkstattbesuch wurden wir äußerst freundlich und zuvorkommend bedient.
Wieder einmal hat sich gezeigt, dass man in diesem Autohaus spontan und jederzeit auf freundlichste Art und Weise behandelt wird und die Hilfsbereitschaft hier noch zum selbstverständlichen Kundenservice gehört.

N. H.

Mega Service und Fachkompetenz. Die Mitarbeiter sind sehr bemüht und immer total freundlich! Preis- Leistungsverhältnis stimmt, ich empfehle sie uneingeschränkt weiter! Daher 5 Sterne

Stefan

Hallo,

Wir können das Autohaus wärmstens weiterempfehlen,haben dort einen gebrauchten,neuwertigen Suzuki Swift Sport gekauft.
War alles soweit in Ordnung,bei Kauf neuer Tüv,Inspektion mit neuen Bremsen gemacht.Kleiner Makel war die Aufbereitung des Fahrzeuges,da musste ich noch etwas nacharbeiten.
Sonst alles top,sehr netter,lockerer Kontakt mit Herrn Edinger,dem Verkäufer.

Stefan Veek

Marco S.

Sehr freundliche Atmosphäre und sehr freundliches Personal.
Zuerst Probefahrt mit einen kia proc eed GT und schon verliebt 😍in das Auto

Der Autokauf hat Spass gemacht.
Der Verkäufer Patrick Edinger war sehr freundlich und kompetent,wenn fragen sind werden sie auch beantwortet
Deshalb fünf Sterne für das Autohaus Laub.

Juergen D.

Von Anfang bis Ende absolut top! Sehr gute Beratung und absolut zuverlässige Bearbeitung aller Sonderwünsche. Das gesamte Team lebt die Marke KIA. Keine Marketingsprüche sondern fundierte Infos zum Fahrzeug. Nach über 35 Jahren VW und OPEL das erste nicht deutsche Auto. Besser kann man es nicht machen, wir sind begeistert und würden jederzeit wieder dort kaufen - 5 Sterne mit Extra-Stern!