Freizeitschmiede GmbH & Co. KG - Wiehl

Christian L.

Wir haben über eBay 2 Dächer mit Ventilator bestellt und es kamen dann statt 40x40 mit Ventilator Dächer die 50x50 ohne Ventilator waren. Reklamation ist telefonisch nicht möglich da dort nicht rangegangen wird. ( nicht seriös ) schriftlich teilte man mir mit, dass ich nochmal die richtigen Dächer bestellen soll! Das hatte ich im Vorfeld ja getan nur war man nicht in der Lage korrekt zu liefern. Ärgerlich ist, dass das Wohnmobil jetzt in einer Werkstatt steht ohne Dächer und alles stoppt. Bin Drink sauer und eine Erstattung gab es auch noch nicht obwohl schon zugestellt wurde die Retour. Nie wieder!!!!

Marie L. S.

Vielen Dank für die sehr flotte Lieferung, gestern bestellt - heute geliefert.
Dazu macht die bestellte Trittstufe einen sehr guten Eindruck. Bin rundum zufrieden!

Benjamin N.

Diesen Händler kann ich reinsten Gewissens weiterempfehlen! Die Ware wurde schnell und gut verpackt verschickt. Mir wurde auch Monate später ( Kauf im Oktober 22) kurzfristig und kompetent weitergeholfen. Das Ersatzteil kam bereits am nächsten Tag und mein Urlaub war gerettet. Das Team macht seine Arbeit hervorragend! Vielen Dank dafür!

David H.

Leider wurde meine Bestellung unvollständig geliefert. Keine Reaktion vom Verkäufer. Ich möchte auch einen Artikel fristgerecht zurückgeben. Auch hier reagiert der Verkäufer nicht. Wenn ich anrufe geht niemand ans Telefon

Bernd F.

Hatte Auffahrkeile für mein Womo bestellt. Nach der ersten Benutzung sind die Keile gerissen. Obwohl die Rückgabefrist überschritten war, wurde der Kaufpreis anstandslos ersetzt. So sieht Kundenservice aus.

Elke G.

Also zum einen muß ich hier mal ein dickes, fettes Lob aussprechen für die Freizeitschmiede!!!! Mehr am Ende des Textes......

Ich hatte einen Gasgrill bestellt vor Weihnachten, wohlgemerkt. Lieferung alles top. Jetzt sind wir mit dem Wohnmobil 3Wochen in Urlaub und benutzten den Grill das 1.mal.
Katastrophe!!!!. Das Teil ist mittlerweile schon in der Mülltonne!
Das gesamte Zubehör passte aber so mal gar nicht zusammen, besonders der Deckel flog beim 1. Grillen ständig runter und die Flammen schlugen fast auf den Rasen, sodaß wir echt Angst hatten alles in Brand zu stecken.....es hat sich alles verzogen. Der Grillrost war ebenfalls so verzogen, sodaß er gar nicht vernünftig liegen geblieben ist und die " Auffangplatte" hat ,nach dem 1. Grillen,überall"Blasen"bekommen.
Naja zusammengefasst bekommt dieser Gasgrill von uns 0,0 Sterne und dürfte gar nicht so verkauft werden.

Die Freizeitschmiede hat megaaa schnell auf unsere Beschwerde reagiert und letztendlich,tatsächlich,mir den gesamten Kaufpreis erstattet.
An dieser Stelle nochmal vielen vielen Dank für Ihr hervorragendes Entgegenkommen .
Fazit: Händler 👍👍👍👍👍👍
Gasgrill: 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎

Hans J. S.

Sehr schnelle und zackige Lieferung und Bearbeitung. Vormittags bestellt, am nächsten Tag bereits geliefert. Vorherige Tel. Anfrage zwecks Lieferung an c/o Adresse durch sehr freundlichen und kompetenten Mitarbeiter schnell gelöst. 2 Bestellungen Kederband/Leistenfüller blau 30 m, dann 20 m in grau. Preis 0,35 € bzw 0,40 € unschlagbar, kostet bei anderen Ausrüstern bis zu " 4 € " der lfd. Meter. Sehr zufrieden, gerne immer wieder.

Vedat A.

Seit länger als 1 Woche warte ich auf die Ware!! Nach einer Woche habe ich angefragt, ob die mir die sendungsnummer zu schicken können, bekomme eine Rückmeldung, das das Artikel immernoch nicht verschickt worden ist! Sehr Unprofessional!! Meiner Meinung würde ich keinen empfehlen dort zu kaufen.

Hier würde ich gern MINUS Sterne geben!