FreewayCamper - Wohnmobil & Camper mieten München - München

Jannik M.

Übernahme und Abgabe des Fahrzeugs war total unkompliziert. Bei der Rückgabe des Fahrzeugs wurde mir die Sorge genommen, dass sehr penibel nach Mängeln bzw. Schäden geschaut wird. Der Mitarbeiter war total entspannt und stellte auch immer wieder die Frage ob alles unkompliziert ablief oder Probleme auftraten.

Wir würden jederzeit wieder bei Freeway mieten. Danke für den geilen Camper Urlaub.

PS: Ich hatte meine Fahrzeugdokumente im Fahrzeug vergessen. Lieberweise wurden diese nachgesendet. Danke dafür 👍🏼

Für die Rückgabe gebe ich folgende Tipps:

Nutzt die Allguth SB Waschstraße. Zwar steht jedoch die Höhenbeschränkung auf 2,5 oder 2,8m aber der Camper (Grand California) passte problemlos drunter.
Plant frühzeitig eine Wäsche bzw. einen Reinigungsstop dort ein. Selbst an einem Werktag um 09:00 Uhr war es sehr voll.

Auto kann im Umfeld der Station stehen gelassen werden. Hier gibt es einige Wohngebiete ohne Beschränkung.

C B. (.

Wir durften unseren Camper bereits um 13 Uhr abholen. Nachdem wir das Übergabeprotokoll erledigt hatten, sind wir mit dem Grand California nach Norwegen gestartet. Vorsorglich haben wir die Vollkasko für 29 Euro/Tag abgeschlossen. Wir hatten eine wunderschöne Reise und hatten mit dem Camper Van tolle Momente. Die Rückgabe verlief reibungslos. Daher kann ich Freeway Camper bestens weiterempfehlen!

KRONOS

Wie jeder zweite andere Mieter hatte auch ich im Vorfeld dir Bewertungen hier durchgelesen und festgelegt das Freeway oft komplett verspätet oder Monate später die Kaution zurück bezahlt, selbst wenn das Fahrzeug in einwandfreien Zustand abgegeben wird und welch Überraschung, ist das bei mir genauso eingetroffen. Am Telefon wird immer das gleiche mitgeteilt "angeblicher Krankenstand in der Buchhaltung". Von der Rückzahlung keine Spur. Aber ich mache jetzt einen ganz einfachen Prozess und gebe den Fall an meinen Anwalt. Dann gibt es halt zukünftig für mich die Kaution mit Verzugszinsen.

Anscheinend ist das eine Masche von Freeway das Geld länger zu behalten und damit zu arbeiten. Es würde mich nicht wundern, wenn dort bald mal die Insolvenz angemeldet wird.

Thomas K.

Wir waren dieses Jahr mit dem California Ocean unterwegs und haben ihn aus München abgeholt. Zuerst war da kein Mitarbeiter der Deutsch konnte (Kommunikation nur Englisch…)
Wir sind dann nach Italien gefahren und in Rom wurde uns die Scheibe eingeschlagen (Einbruch). Wir haben Freeway-Camper sofort darüber informiert - die Kommunikation war nicht sonderlich gut, da sich Freeway Camper nicht mehr zurückgemeldet hat, obwohl es uns versprochen wurde. Eigentlich ist das ein Versicherungsfall.
Anschließend wurde uns paar Tage später ein Reifen durchgestochen, sodass wir abgeschleppt werden mussten und auf diesen Kosten auch Sitzen geblieben sind (ca.500€)

Als wir den Camper dann abgegeben haben wurde die Kaution in Höhe von 1500€ einbehalten und erst jetzt haben die uns nochmal eine Rechnung von über 1 000€ geschickt die wir noch zusätzlich zahlen müssen. Wir hätten also im Endeffekt für das Geld, welches wir für den Camper und die Tour) auch 10 Tage Malediven mit „All inclusive“ für 2 Personen buchen können.

Ich bin sehr enttäuscht von dem Unternehmen.
Wenn im Urlaub, mit Freeway Camper, nichts passiert, dann ist alles gut. Aber sobald etwas passiert muss man für die entstandenen Schäden, die durch Fremdeinwirkung entstanden sind, selber aufkommen.

Naren K.

Ich bedauere, dass ich eine negative Bewertung abgeben muss. Die Übergabe verlief zwar problemlos und das Wohnmobil war in einem guten Zustand. Leider entstand ein kleiner Schaden, und uns wurde bei der Rückgabe eine schnelle und unkomplizierte Abwicklung zugesichert. Dies war jedoch nicht der Fall; die Rechnungen trafen verspätet und fehlerhaft ein. Wir erhielten zwei Rechnungen, ohne eine eindeutige Erklärung. Das empfand ich als sehr unprofessionell.

Daniel A.

Wir hatten bei FreewayCamper einen Grand California 600 für 2 Wochen ausgeliehen und waren mit dem Auto und der Organisation/Leihe sehr zufrieden. Das Auto war zum Start vorbereitet und abfahrbereit. Die Mitarbeiter (Leihbeginn und Ende) waren freundlich und haben alles gut erklärt. Der Preis für den Camper ist fair und vergleichsweise sehr gut. Die Abhol- und Bringzeiten könnten etwas „urlaubsfreundicher“ sprich eher (Abholung) und später (Zurückbringen) sein, aber sie sind an sich ausreichend um alles zu verpacken und später zu putzen. Wir waren als 3-köpfige Familie unterwegs, dafür war der Grand California gut geeignet. Größere Familien oder auch größeren Menschen (über 1,70m) würde ich ein anderes Auto empfehlen, da die Schlafplätze dann zu klein werden. Wir waren sehr zufrieden mit FreewayCamper. Auch die Kommunikation war easy, zB mussten wir einen Fahrradträger und Kindersitz stornieren, aber dafür eine Kühlbox dazubuchen. Das hat wunderbar geklappt. Gerne wieder!

T S.

Aufpassen - lebensgefährlich und es kann teuer werden!
Ich hatte ein RV-VW Bulli Wohnmobil in München-Trudering für 10 Tage gemietet. Zuerst bin ich allein mit wenig Gepäck unterwegs gewesen und hatte vorher noch kein Wohnmobil gefahren. Bei meiner Strecke von fast 800 km Autobahn musste ich feststellen, dass ich nicht schneller als 110km/h fahren konnte, der Camper wackelte extrem vor allem beim Überholen von LKWs. Ich musste immer stark gegenlenken.
Dieses schwammige Fahren kam durch einen viel zu geringen Reifendruck, hier fehlten eine bar auf allen Reifen – sowas hatte ich noch nie bei anderen Leihfahrzeugen. Mit dem richtigen Reifendruck konnte ich auch schneller und sicherer fahren.
Alles genau ansehen und Fotos machen, ansonsten kann es teuer werden und vorhandene Schäden werden verrechnet.
Die die Markise war verbogen, diese hatten wir zur Befestigung provisorisch mit Klebeband versehen. Dieses war nicht im englisch geschriebenen Protokoll vermerkt – also man muss gut Englisch können – und sollte uns verrechnet werden. Zum Glück hatten wir Bilder und Zeugen gehabt, um diese Beschädigung nachzuweisen. Schauen Sie auch auf dem Dach und unter dem Camper alles, was nicht protokolliert oder dokumentiert ist, wird verrechnet bzw. die Provision ist weg. Nehmen Sie sich viel Zeit bei der Übergabe oder machen ein Video!
Die Endreinigung hatten wir gemacht und mussten feststellen, dass wir den Camper sauberer zugegeben haben, als wir diesen erhalten hatten.
Dreck unter den Matratzen, im Abfluss von der Dusche waren noch Haare (wir hatten die nicht benutzt), einige Wände wie u.a. die von der Garage waren verschmutzt usw.. Hier noch ein Auszug von den nicht protokollierten Defekten:
- der Gaskocher links zündet nicht und Gas ausströmt nicht aus
- die Kühlschranktür hängt und nur mit Druck lässt sich die Tür schließen
- die Eingangstür konnte nur mit kräftigem Zuschlagen verschlossen werden, was sehr störend war
- die Abdeckbleche unten hinten an den Vordersitzen waren lose, was erhebliche Geräusche beim Fahren verursachten (hatte ich befestigt)
- der Beifahrersitz quietscht beim Drehen
- die beiden Fensterverdunklungen (Fensterrollos) konnten nicht komplett eingehängt werden (Rastnasen fehlen)
Sollten Sie geblitzt werden und das auch den Freeway-Camper mitteilen, müssen Sie trotzdem 30-50 Euro an die bezahlen (siehe deren AGB) oder sie melden sich vorher selber bei der Behörde.
Abschließend😊 Vergleichen ist gut, wenn die Kosten so bleiben und man heil ankommt!

Julius H.

Zum zweiten Mal bei Freeway Camper – und wieder voll zufrieden! Nachdem wir letztes Jahr einen Bulli gemietet und damit Richtung Italien gefahren sind, hat uns die Erfahrung so gut gefallen, dass wir uns dieses Jahr erneut für Freeway Camper entschieden haben. Diesmal wählten wir jedoch den Grand California statt des Bullis, und ich muss sagen, der Urlaub war dieses Mal sogar noch besser. Von der Buchung bis zur Rückgabe lief alles perfekt, und das Fahrzeug hat unsere Camping-Träume wahr werden lassen. Besonders hervorheben möchte ich das äußerst freundliche Team an der Station München-Trudering. Auch die Rückerstattung der Kaution erfolgte direkt nach der Fahrzeugrückgabe. Jetzt freue ich mich schon auf unseren nächsten Camperurlaub und bin gespannt, welches Modell wir dann ausprobieren!