ELCHCamper GmbH - Bötersen

Ralph S.

Moin an alle Interessenten.
Wir haben sehr gemischte Erfahrungen mit dem Geschäftsführer Tobias (?) und dem Team von ElchCamper gemacht.
Unser Bedarf nach einer Diesel Heizung für unser Wohnmobil wurde auf eine AutoTerm gelenkt. Einbau Ende 2024 für 'kein kleines Geld'.
Einweisung war sehr spärlich ('müsst Ihr mal YouTube Videos zu gucken...').
Dann, nach wenigen Wochen, war das Display der neuen Anlage (ohne jemals im Echtbetrieb gewesen zu sein) defekt. Austausch musste auf eigene Kosten (DHL) organisiert werden. Na ja. Dort schon sehr unfreundliche Antworten des Chefs am Telefon anhören dürfen.
Jetzt im laufenden Betrieb entsteht eine kaum ertragbare Geräuschkulisse (dauerndes Klopfen und Pockern...), bei dem man nicht einschlafen kann.
Auf 2 malige Nachfrage worum es sich dabei handeln, wie man das Geräusch unterbinden kann, kommt gar nichts mehr. Null Antwort, null Feedback.

Sehr Schade. Da scheint das Ego des Chefs größer als der Kundenservice zu sein. Vielleicht hat die 'Firma' aber auch mittlerweile ganz andere Sorgen, als sich um zufriedene Kunden zu kümmern. Ich würde dort nicht noch einmal investieren, wer weiß... wer weiß ...!?

Sehr bedauerlich. Der zweite Stern ist ein Geschenk, mit Blick auf den Erstkontakt.

Immer munter bleiben. 😉

Steffen H.

Wir waren zu zweit erstmals mit einem Wohnmobil für 11 Tage unterwegs. Fazit: tolles Fahrzeug mit allem, was man so braucht. Toller Service von der Übernahme und Einweisung! bis zur Rückgabe. Kurz: Es hat alles gepasst. Wir hatten einen tollen Urlaub. Vielen Dank an das Team vom ELCHCamper

Lothar H.

Wir haben im Mai unseren 19 Jahre alten großen Wohnwagen verkauft und uns im August zum ersten Mal einen kleinen Camper gemietet. Mit dem Adria Action 391LH waren wir im September knapp 3000 km bis in der Mitte Norwegens unterwegs und jeden Tag mehr begeistert. Das Fahrzeug bietet trotz seiner geringen Größe einen beachtlichen Komfort und lässt das Campen täglich zu neuem Urlaubsspaß werden. Uns hat das Raumkonzept von Adria überzeugt und wir haben uns in dem kleinen "Elchi" sehr wohl gefühlt. Er lässt sich mit der angebotenen All inclusiv Ausstattung hervorragend manövrieren und sehr gut handeln. Die gesamte Abwicklung der Vermietung war ausgesprochen kompetent und freundlich. Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt, insbesondere durch die Betreuung von Andrea. Wir werden uns mit Sicherheit erneut einen Camper oder auch ein WoMo mieten und freuen uns auf den nächsten Urlaub. Unser Dank geht an das gesamte Team von Tobias Kuch.

Sandrina S.

Wir waren von Mitte Juli bis Anfang August 2023 das erste Mal mit einem Womo im Urlaub. Was für eine tolle Erfahrung! Es hat einfach alles gepasst. Die Idee dazu hatten wir erst Anfang diesen Jahres und waren froh noch zwischen 2 Modellen bei ElchCamper auszuwählen. Nach einer kurzen "Anprobe" haben wir uns mit 3 Personen und Hund für den Sunliving S70SL entschieden und nicht bereut. Bei der Übergabe hat Andrea sich sehr viel Zeit für uns genommen um uns alles genau zu erklären, vielen Dank noch Mal! Dann wurde gepackt und es ging los Richtung Slowenien. Das Womo ließ sich laut meines Mannes fahren wie ein PKW und somit war die Fahrt für ihn sehr angenehm. Wir haben viele neuen Orte mit dem Womo kennengelernt, sowohl in Slowenien als auch in Thürigen, Bayern und Österreich. Einen letzten Stop auf der Rückfahrt haben wir dann noch in unserem frühren Urlaubsort Ilsenburg im Harz verbracht. Die Rücknahme verlief reibungslos und wir können ElchCamper definitiv empfehlen.
Wir hatten eine tolle Zeit ❤️

Frank S. (. U. V.

Ich kann ElchCamper nur empfehlen. Wir haben dort größere Schäden reparieren lassen, einen Ofen einbauen lassen, eine Rampe verlängern lassen und sind Gott sei Dank an den super Handwerker Heiko geraten, der uns in Höchst qualitativer Weise unser Wohnmobil so wieder hergerichtet hat, dass wir weiter als Vollzeitreisende damit unterwegs sein können. Alle sind dort super freundlich und super entspannt. Unsere Kinder durften sich frei in der Werkstatt bewegen. Vielen Dank dafür.

Hafen S.

Anfang Juni haben wir bei Elchcamper gemeinsam mit unseren Freunden zwei Camper Kastenwagen für eine Woche gemietet und waren sehr zufrieden. Durchs „wilde Schleswig-Holstein“ nach vorheriger Einweisung für Neucamper (Schön wäre noch eine kleine Mappe oder App wenn man mal was vergessen hat ). Preis - Leistung einfach super aber vor allem … und das ist wirklich wichtig… freundlich, unkompliziert und vertrauenswürdig. Dafür ein Dankeschön an Tobias und Lisa ! Wir haben es sehr genossen, sind auf den Geschmack gekommen und kommen bestimmt wieder.

Christian H.

Toller Wohnwagen (Adria Action), nettes Personal und geordnete Abwicklung.
2 Sterne Abzug gibt es, da wir kein Wasser im Wohnwagen hatten. Irgendwas war defekt. Das kann natürlich passieren und ich hätte keinen Stern deshalb abgezogen. Aber keinerlei Erstattung zu leisten finde ich frech. Da hätte ich ein entgegenkommen erwartet.

Nadja D. F.

Danke liebes ElchCamper-Team!
Meine Autoterm Standheizung wurde schnell, sauber, zuverlässig und fachmännisch eingebaut.

Da ich kein anders Fahrzeug besitze, konnte ich vor vor Ort bleiben und sogar zwischendurch einen Blick auf den Einbau werfen.

Das Team ist super freundlich und fleißig.

Die nächsten Projekte sind schon geplant.

Danke für die schnelle und zuverlässige Arbeit.