Delgado Freizeit GmbH - Wuppertal

Delgado Freizeit GmbH - Ihr Experte für Wohnmobile und Wohnwagen

Die Delgado Freizeit GmbH ist ein renommierter Händler und Vermieter von Wohnmobilen und Wohnwagen mit Sitz in Wuppertal, Deutschland. Die Adresse lautet Linde 62, 42287 Wuppertal. Sie erreichen das Unternehmen telefonisch unter 202460280.

Spezialitäten

Die Delgado Freizeit GmbH ist spezialisiert auf den Verkauf und die Vermietung von Wohnmobilen und Wohnwagen. Darüber hinaus bietet das Unternehmen auch Zubehör für Wohnmobile und Wohnwagen an. Die Reparaturwerkstatt ist ebenfalls ein wichtiger Bestandteil des Leistungsspektrums. Die Delgado Freizeit GmbH ist Ihr Ansprechpartner für alles rund um die mobile Freizeit.

Andere interessante Daten

Das Unternehmen verfügt über einen Geschäftsbetrieb vor Ort, der auch einen Service und Lieferdienst anbietet. Der Eingang und der Parkplatz sind rollstuhlgerecht. Die Delgado Freizeit GmbH bietet auch Autovermietung, Autowäsche, Reparaturen und Unisex-Toiletten an. Die Zahlung kann per Debitkarte, Kreditkarte oder mobil per NFC erfolgen. Kostenlose Parkplätze stehen zur Verfügung, sowohl auf dem Gelände als auch an der Straße.

Bewertungen

Die Delgado Freizeit GmbH hat insgesamt 280 Bewertungen auf Google My Business. Die durchschnittliche Bewertung liegt bei 4.4 von 5 Sternen. Kunden heben besonders die Freundlichkeit des Teams und die schnelle Terminvergabe hervor. Auch die Erreichbarkeit des Unternehmens per Telefon wird positiv bewertet.

Fazit

Die Delgado Freizeit GmbH ist ein erfahrener und zuverlässiger Partner für alles rund um Wohnmobile und Wohnwagen. Das Unternehmen bietet eine breite Palette von Dienstleistungen und Produkten an und zeichnet sich durch eine hohe Kundenzufriedenheit aus. Wenn Sie auf der Suche nach einem Wohnmobil oder Wohnwagen sind, empfehlen wir Ihnen, sich auf der Website delgado-freizeit.de umzusehen und sich mit dem Unternehmen in Verbindung zu setzen. Das Team von Delgado Freizeit GmbH steht Ihnen gerne zur Verfügung und berät Sie kompetent und individuell.

👍 Bewertungen von Delgado Freizeit GmbH

Corinna M.

5/5

Wir waren zur Dichtigkeitsprüfung mit unserem Wohnwagen dort. Haben kurz vor Weihnachten und sehr kurzfristig noch einen Termin bekommen. Das Team war super nett und telefonisch konnten wir auch immer jemanden erreichen. Wir werden so lange zur Dichtigkeitsprüfung wiederkommen bis ihr auch für Reparaturen neue Kunden annehmt! 🙂

Kirsten G.

4/5

Sehr kompetente Beratung bei Kauf und Verkauf unserer Wohnwagen, insbesondere Herr Palmieri hat immer eine Lösung für besondere Ansprüche. Geht nicht gibts nicht! Dafür 5 *
Auch Frau Backer im Service und Empfang ist immer freundlich und hilfsbereit. Die Ausführung der Werkstattleistungen ist hervorragend, auch hierfür 5*. Leider ist die tel. Erreichbarkeit in der Reparaturannahme sehr schwierig, alles muss schriftlich kommuniziert werden. Bei Klärungsdarf erhält man keinen Rückruf, dafür wird man angerufen, den Wagen wieder abholen zu können, obwohl wegen fehlendem Ersatzteil die Reparatur noch nicht abgeschlossen war. Dafür nur 2*

Andre A.

5/5

Ich habe bei Delgado Freizeit einen Hobby maxia van 680 dort gekauft und muss sagen alle mitarbeiter sehr nett auch der chef sehr nett. Mann kann nur sagen. Top Händler und die Übergabe. Mit einen kleinen präsent war eine grosse Überraschung Danke ich kann Delgado Freizeit nur sagen Danke und ich kann nur sagen lieber ein Händler wie diesen wie die ganz grosses.

Decki

5/5

Wir haben dort einen sehr schönen Wohnwagen gekauft. Alles lief telefonisch mit H. Bielefeld ab, wir wurden von ihm sehr kompetent und freundlich beraten.
Am Tag der Abholung wurden wir H. Bielefeld sehr freundlich und nett empfangen.
Der Ablauf Übergabe war sehr gut.
Dazu muss man sagen das die Einweisung in die Technik durch H. Daniel Frank sehr hilfreich war. Er zeigte sich fachlich sehr kompetent und war zu jeder Zeit sehr freundlich und hilfsbereit.
Macht weiter so 💯.
Nochmal von unserer Seite herzlichen Dank an das Team von Delgado.
Familie Decknatel

Marc B.

5/5

Hallo zusammen,
eigentlich schreibe ich nicht wirklich Rezensionen. Jedoch war es mir meine Erfahrung mit den Mitarbeitern von Delgado wirklich wert etwas darüber zu schreiben.
Ich habe Anfang Oktober einen Weinsberg Carcompact MB 640 Edition Pepper dort angeschaut. Das Fahrzeug war mega ausgestattet, eigentlich alles was man in der Zubehör Liste auswählen konnte.
Herr Palmieri hat mich wirklich perfekt beraten. Es war jedoch mit am wichtigsten, das ich eine Anhängekupplung nachrüsten kann. Er fragte mich direkt ob ich noch Zusatzaustattung benötigen würde und ich sagte, das ich eine AHK nachrüsten will bzw. muss. Er klärte mich direkt auf, das es bei diesem Fahrzeug speziell problematisch werden könnte. Was mich sehr wunderte, dachte sowas gibt es doch gar nicht mehr. Das war sehr ehrlich, jemand anderes hätte nur den Verkauf gesehen. Danach ging meine Recherche bei Mercedes usw. usw. los. Auch da hat man mich perfekt mit allem was ich an Daten benötigt habe unterstützt. Letztendlich ist alles positiv verlaufen. Vorbereitung für AHK vorhanden.
Kauf war dann natürlich selbstverständlich. Ich muss auch sagen, das der Preis komplett gestimmt hat. Bei anderen Händlern hätte ich ein Gebrauchtfahrzeug aus dem Verleih dafür bekommen. Was Terminabsprachen bezüglich Erhalt der Fahrzeugpapiere und Übergabe betrifft, hat alles perfekt geklappt und alle waren wirklich sehr bemüht. Bei der Übergabe war ich etwas eher da und zwei Mitarbeiter aus der Werkstatt haben noch mein Fahrzeug gut gelaunt gewaschen. Als ich die Nummernschilder angebracht habe hat man sogar noch mal hinterher gewischt. Nicht das mir das wichtig wäre, aber es ist eben positiv aufgefallen. Die beiden haben sich sehr große Mühe gegeben. Kennt man normalerweise nur schlecht gelaunt sowas. 😊 Genau so freundlich und mit Freude bei der Arbeit waren auch alle anderen Mitarbeiter, mit denen ich zu tun hatte. Spricht für ein gutes Betriebsklima.
Bei der Einweisung zum Fahrzeug habe ich von Herrn Palmieri noch mal super Tips z.B. was Adblue Stand und speziellen Stabilisator, damit es nicht kristalisiert, wenn man länger nicht fährt, angeht. Ebenso zur Gasreinheit heutzutage und was man beachten sollte. Bin schon lange Camper, aber noch mal dazu gelernt.
Ich arbeite im Vertrieb und habe dadurch auch sehr viel mit Kunden zu tun. Man muss wirklich hervorheben, man fühlt sich bei Delgado als wichtiger und geschätzter Kunde. Das hat mit der sonstigen Service Wüste in Deutschland nichts zu tun.
Bitte weiter so. Meine volle Empfehlung.
Sorry, ich kann die teilweise schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen. Hatte diese natürlich vorher auch gelesen. Man braucht sich heute nicht über lange Zeit bis zu einem Termin aufregen. 90% der Firmen würden es gern anders machen. Ihnen fehlt einfach das Personal und die Krankenstände sind auch mittlerweile erschütternd.
Danke noch einmal für alles.

Holmer S.

1/5

Beim Kauf von unserem Wohnwagen vor ein paar Jahren waren wir noch sehr zufrieden. Inzwischen ist der Service aber eine Vollkatastrophe. Ein junger Mitarbeiter ist extrem unfreundlich. Wir bringen unsere WW zur Reparatur am Freitag obwohl der Termin erst am Montag wäre. Leider Arbeitstechnisch nicht anders möglich, da wird man direkt angemeckert. Also Liste der Reparaturbedürftigen Dinge aufgezählt leider nicht alles korrekt erledigt. Wir hatten unsere Gasherd Abdeckung geschrottet und bräuchten eine neue. Beim abholen war die aber nicht eingebaut sondern noch verpackt. Aussage vom unfreundlichen Mitarbeiter:Sie sagten nichts vom einbauen. Für das einbauen braucht man aber Spezialwerkzeug um das richtig fest zu bekommen. Das hat man normalerweise nicht zu Hause. Markise wurde abgenommen wegen Wasserschaden und versetzt wieder montiert. Jetzt geht das Toilettenfenster nicht mehr auf und an den Wasseranschluss kommt man auch nicht mehr richtig dran, wenn wir die Seitenteile anbringen. Ich könnte die Liste noch unendlich fortführen. Fazit, wir bringen unseren WW jetzt woanders hin.

Bernd S.

1/5

Wir haben ein neues Wohnmobil zu einem guten Preis bekommen. Die Übergabe und die Abwicklung waren sehr gut. Jetzt mussten wir bei dem VW Crafter Maxia Van, bei VW feststellen, dass dieser keine Werksgarantie mehr von VW hat, da der reine Kastenwagen schon vor über 2 Jahren an Hobby geliefert wurde. Zur Zeit ist in Klärung ob, es noch eine Werksgarantie von VW gibt. Beim Verkauf wurde uns eine Werksgarantie von VW zugesichert. Es muss einem auch bewusst sein, dass der reine Kastenwagen ein Modell aus 2022 ist.

Dirk M.

2/5

Der Absorber-Kühlschrank in unserem Wohnwagen ist am letzten Tag unseres letzten Urlaubs ausgefallen. Nach unserer Heimkehr habe ich direkt bei Delgado angerufen, das Problem geschildert und um einen Termin gebeten mit der Vorgabe, das wir für unsere kommende Fahrt in 7 Wochen einen voll funktionstüchtigen Kühlschrank möchten, egal ob repariert oder neu. Einen Termin hatte ich für 10 Tage später erhalten.
Vereinbarungsgemäß habe ich den Wohnwagen abgegeben. Erst 2 Wochen und mehrere Telefonate später, wurde der Kühlschrank ausgebaut und geprüft.
Man teilte mir mit, daß der Kühlschrank vor unserem kommenden Urlaub nicht zu reparieren sei, weil die Ersatzteile nicht pünktlich kommen würden.
Um es klarzustellen: fast 2 Wochen warten auf einen Termin, dann 2 Wochen, in denen der Wohnwagen auf dem Platz stand...
Da uns die Reparatur für den alten Kühlschrank aber auch zu teuer erschien, baten wir um ein Angebot für einen neuen Kompressorkühlschrank und haben sogar selber herausgesucht, welche passen würden und uns zusagen würden. Auf einen Kostenvoranschlag warten wir immer noch...
Nein. Eigentlich warten wir nicht mehr.
Denn man teilte uns mit, daß auch ein Austausch vor unserer nächsten Fahrt aus Kapazitätsgründen nicht möglich sei.
Grundsätzlich muss man festhalten: es ist schwierig jemanden aus dem Service bei Delgado telefonisch zu erreichen. Rückrufversprechen werden nicht pünktlich oder gar nicht eingehalten.
Die Mitarbeiter sind freundlich, aber leider nicht verlässlich.
Nach fast 5 Wochen und einer Menge Ärger habe ich den Wohnwagen heute abgeholt und die Rechnung für die Fehlersuche bezahlt.
Zu Hause stellte ich dann fest, dass das Lüftungsgitter für den Kühlschrank nicht mehr herausnehmbar war. Die Mitarbeiter von Delgado haben es mit Silikon fest geklebt...
Ich habe vor unserem letzten Urlaub das Gitter geöffnet, um den Staub dahinter zu entfernen und da konnte ich es problemlos öffnen und wieder einsetzten. Es ist ein Plastikgitter und das kann nach 12 Jahren auch spröde werden und kaputt gehen. Also unabhängig davon, ob die Monteure es beschädigt haben, oder ob es vorher schon defekt war: das Gitter ohne Rücksprache mit dem Kunden fest zu kleben, das macht man einfach nicht. Ein Anruf hätte genügt, und ich hätte ein neues Gitter bestellt...
Übrigens: wir haben eine andere Werkstatt gefunden. Ende nächster Woche fahren wir mit einem neuen Kühlschrank (und einem neuen Lüftungsgitter) in den Urlaub.
Da wir nicht zum ersten Mal bei Delgado waren, die vergangenen Male zwar ebenfalls in der Kommunikation und Zuverlässigkeit schwierig, aber im Reparaturergebnis zufriedenstellend waren, gebe ich zwei Sterne.
Für den letzten Auftritt dürfte ich aber, wenn möglich, gar keinen vergeben.
Wenn die neue Werkstatt hält, was Sie verspricht (und da bin ich sehr zuversichtlich), werden die uns bei Delgado nicht wiedersehen. Das kostet einfach zu viele Nerven...
NACHTRAG: Mit der Werkstatt des Mitbewerbers sind wir hochzufrieden. Super Kommunikation, Termintreu, sehr gute Ausführung der Arbeiten.
Der neue Kühlschrank funktionierte tadellos.
Also: Adieu Delgado!