CCM Caravan-Center Meerbusch GmbH - Meerbusch

Matthias B.

Wir haben hier unser neues Pilote Wohnmobil gekauft. Super Händler. Sehr nette Inhaber und Mitarbeiter.

Cori C.

Wir sind total froh durch einen Anruf beim Alarmanlagenhersteller Thitronik auf das CCM als Partnerwerkstatt hingewiesen worden zu sein. Bis dato waren wir nämlich für jede Änderung, Prüfung etc. zum viel weit entfernteren Händler gefahren.
Nach Meerbusch haben wir nun nicht nur eine wesentlich kürzere Anfahrt, sondern bekommen auch stets kurzfristig einen Termin und müssen keine Monate warten. Hinzu kommt, dass wir für die gleichen Einbauten in Summe 800€ weniger gezahlt haben, weil die Arbeitszeit beim CCM laut Angebot einfach nur fast die Hälfte unserer alten Werkstatt / Händlers beträgt.
Und, was mir einfach extrem gut gefällt, hier fühlt man sich nicht wie einer von Vielen, man hat immer die gleichen Ansprechpartner, die einen auch kennen und erkennen und Sonderwünsche (wie den Teppich nicht mit Schuhen zu betreten, wenn's irgendwie geht 😂) auch respektieren.

Die Einweisung und Erklärung der neuen Einbauten war dazu auch noch absolut persönlich, man hat sich richtig Zeit genommen.

Die Besuche dort machen mir einfach richtig Spaß muss ich sagen, da überlege ich jetzt schon, was ich meinem Mann noch als nächstes andrehen kann, damit ich wieder hinfahren kann. 😂

Vielen Dank an das gesamte Team! Ihr seid super! ♥️

Schmiedy

Herzlichen Dank an das ganze CCM Team, das mir sehr kurzfristig trotz vollem Terminkalender geholfen hat, das mein WoMo wieder sicher wurde.
Unkompliziert und sehr freundlich.
Vielen Dank

Manfred V. D.

Sehr kompetenter, freundlicher und schneller Service. Ich habe unseren Wohnwagen zur Inspektion und TÜV Abnahme hingebracht. Toller Service und alle sind dort hilfsbereit und freundlich.
Sehr zu empfehlen.
Fachwerkstatt für alle Freizeitfahrzeuge. Ich bringe seit über 20 Jahren meine Wohnwagen zu diesem Unternehmen (schön beim Vorgänger). Ich bin nie enttäuscht worden.

Achim W.

Ich hatte das Vergnügen, das Caravancenter Meerbusch zu besuchen, nachdem ich bei anderen Fachwerkstätten erfolglos war. Hier erhielt ich schnell einen Termin, was mir nach vielen Absagen von anderen Unternehmen wirklich geholfen hat.

Mein Skyroof war undicht und jedes Mal, wenn es regnete, tropfte es auf meine Armaturen. Zum Glück handelte es sich um einen klaren Versicherungsfall. Das Team des Caravancenter Meerbusch erledigte die Reparatur meines Chausson V594 Premiums in nur einem Werktag. Das Ergebnis war ein Wohnmobil, das absolut dicht und sauber war.

Trotz des geschäftigen Betriebs waren die Mitarbeiter sehr freundlich und zuvorkommend. Besonders hervorheben möchte ich Jenny, die mir gezeigt hat, dass der Werbeslogan "Full Service" auch bei sehr hohen Temperaturen wahr werden kann. Das Team hat wirklich gute Arbeit geleistet und ich bin ihnen sehr dankbar.

Ich kann das Caravancenter Meerbusch jedem empfehlen, der eine zuverlässige und professionelle Fachwerkstatt für Wohnmobile sucht. Vielen Dank an das gesamte Team für eure hervorragende Arbeit!

Franz I.

Wir haben schon zum 2. Mal ein Wohnmobil dort gekauft. Wir sind sehr beeindruckt von dem freundlichen, kompetenten und zuverlässigen Team. Bei kleinen und großen Problemen bekamen wir immer schnelle Unterstützung. In der Werkstatt arbeiten echte Profis, die die Mobile bis zur letzten Schraube kennen und auch schon mal unkonventionelle Lösungen finden. Das Büroteam ist auch im größten Stress wirklich immer freundlich und hilfsbereit. Wir würden 10 Sterne geben! Großartig, bitte weiter so!!!

Marcos B.

Vor einigen Wochen war ich mit meinem Wohnmobil zu einem Begutachtungstermin vor Ort. Es ging hierbei um den Austausch zweier Standard-Dachfenster. Ein Mitarbeiter nahm die Maße der Dachfenster auf, ging danach ins Büro und erklärte mir einige Minuten später, dass die Fenster angefragt werden müssten und ich schriftlich ein Angebot erhalte werde. Einige Tage später rief dann eine Mitarbeiterin an. Dabei erhielt ich dann mündlich das Angebot. 530 € sollte der Austausch eines Fensters kosten. Diesen Preis empfand als extrem hoch und teilte dies auch sofort mit. Hier muss ich anmerken, dass der Neupreis eines Fensters im Internet bei etwa 70 - 90 € liegt. Da wollte ich natürlich dass Delta vom Angebotspreis und Neupreis erklärt haben. Man versuchte mir etwas von Sonderabmessung die extra in Frankreich bestellt und produziert werden müsse zu "verkaufen". Das hätte nun mal seinen Preis. Als ich darauf erwiderte, dass die Fenster in Internet ab 70 € bestellt werden könnte, erklärte man mir, dass man dort nicht bestelle. Auf meinen Vorschlag, dass ich die Bestellung übernehmen könnte und CCM die Montage vornehmen solle, ging man Aufgrund von Gewährleistung nicht ein. Halte ich für Quatsch, da in diesen Fall eine Gewährleistung nur auf die Montageleistung gegeben werde könnte. Da ich mit der Erklärung der Mitarbeiterin immer noch nicht zufrieden war, wurde ich wortlos an einen Mitarbeiter weitergeleitet. Dieser machte mir recht barsch klar, dass ich nun das Angebot annehmen könne oder woanders hingehen solle!!! Da ich immer noch herausfinden wollte, wie sich der Angebotspreis von 530 € zusammensetzt, ließ ich nicht locker und stellte diese Frage erneut. Auch hierbei wollte der Mitarbeiter nicht mit der Sprache raus und legte wortlos auf. Daraufhin versuchte ich die Kontaktaufnahme per Email. Darin bat ich erneut um Abgabe des mir zugesagten schriftlichen Angebotes. Leider habe ich trotz mehrmaliger Versuche keine Rückmeldung des Unternehmens erhalten. Für mich ist dieses Verhalten umso mehr enttäuschend, als das ich seit 2016 dort Bestandskunde war. Könnte ich Minussterne vergeben, würde ich diese hier vergeben!!!

Jürgen A.

Gute Beratung,auf meine Wünsche was ich für ein Womo suche,wurde
sehr gut eingegangen.Prospektmaterial gab es ebenfalls.Heutzutage keine Selbstverständlichkeit mehr.