Caravaning-Center Schmidtmeier GmbH & Co. KG - Steinenbronn

Frank S.

Erste Wahl als Händler für einen Wohnwagen, den man in Deutschland kauft. Das Team von Caravan Center Schmidmeier ist freundlich, hilfsbereit und Kunden-orientiert. Wir haben bereits unseren zweiten Wohnwagen über Caravan Center Schmidmeier gekauft. Ich würde jedem empfehlen, der einen Wohnwagen, respektive Wohnmobil sucht, sich an diesen Händler zu wenden. Gerne kaufen wir dort wieder.

Siegfried W.

Händler/Firma war nicht in der Lage einen Hagelschaden an einem Wohnwagen zu reparieren. Diese hat die Annahme der Reparatur verweigert. Die Firma Hobby hat ebenso den Kontakt verweigert - glaubt diese Branche etwa, dass zu ihrem Geschäft nur noch das Schröpfen von Kunden gehört?

Roger W.

Kauf eines neuen Wohnwagen, von der Beratung über den Verkauf, Kaufabwicklung Preisgestaltung und Kommunikation bis hin zur Übergabe war alles top! Kann nur Empfohlen werden...

Tanja T.

Wir waren heute vor Ort eigentlich speziell nur um uns die Dorema Luftvorzelte anzuschauen, aber ich muss sagen ich war von allem sehr positiv überrascht. Super nettes und ehrliches Personal, sehr höflich und hilfsbereit. Von Dorema waren die Zelte Horizon (Luft), Luxor (Luft), Octavia (als Gestänge Version) & Maribor (Luft) aufgestellt. Des weiteren gab es sehr viele Wohnwägen und Wohnmobile von Hobby ausgestellt.
Neben an ist noch ein kleineres Gebäude wo Zubehör zu finden ist. Die Preise sind wirklich sehr fair gestaltet 👍🏻 haben direkt auch was gekauft.
Ein Besuch hat sich auf jedenfall gelohnt.

Stefan S.

Hervorragender, sehr kundenorientierter und qualifizierter Händler. Nebenbei verfügt der Händler über eine wirklich große Ausstellungshalle, die Präsentation der Fahrzeuge gleicht fast einer Messe.

Wir fühlen uns dort immer wohl, bestens beraten und bedient. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter kennen ihre Kundschaft und die positive und zugewandte Art endet auch dann nicht, wenn es Probleme gibt (für die in diesem Fall der Handel nichts konnte). Das Lob erstreckt sich übrigens indirekt auch auf die gehandelte Fahrzeugmarke 'Hobby'.

Wir sind also sehr zufrieden und haben deshalb auch schon zum zweiten Mal bei Schmidtmeier ein Fahrzeug von Hobby gekauft.

Harry V.

Wir haben im Juli 2023 unseren ersten Hobby bei der Fa. Schmidtmeier gekauft und sind rundum zufrieden. Vom Erstgespräch, über die Beratung, die Kaufabwicklung bis hin zur Werkstatt. Die Auslieferung war trotz aller Sonderwünsche pünktlich und die Übergabe sehr professionell.
Auch während unseres ersten Urlaubs hat uns der Service weitergeholfen. Trotz Hochsaison war immer jemand telefonisch erreichbar und unglaublich freundlich und kompetent. Unser Kühlschrank hat bei Gasbetrieb eine Störung angezeigt. Nach telefonische Rücksprache mit dem Kundenservice habe ich den Kühlschrank durch die Reset Funktion zurückgesetzt und das Problem war behoben.
Vielen Dank an das gesamte Team!

FP M.

Wir haben über die Firma Schmidtmeier ein Wohnmobil angemietet. Während der Fahrt haben wir Mängel festgestellt. Während unseres Urlaubs erhielten wir keinerlei nachhaltige Unterstützung seitens des Vermieters und es wurde keine Abhilfe geschaffen. Keine Lösung hat funktioniert. Es scheint, dass es für Mängel am Fahrzeug im Urlaubsort keinen Notfallplan gibt, sodass Kunden im Problemfall auf sich alleine gestellt sind.

Dietmar S.

Termineinhaltung im Service absoluft unzuverlässig ! Als Kunde muss man ständig den vereinbarten Terminen hinterher telefonieren - ohne jeglichen Erfolg oder konkrete Rückmeldung.
Ich hatte im Juni ein Teil bestellt mit 6 Wochen Lieferzeit. Einbau
bis Ende September wurde vereinbart - also 6 Wochen Zeit für den Einbau. Nachdem ich nichts mehr gehört habe, habe ich mich Anfang September nach dem Einbautermin erkundigt.
Antwort: " Das Ersatzteil ist inzwischen gekommen - nächste Einbaumöglichket Ende Oktober !!!" Es war bekannt, dass ich Mitte Oktober mehrere Monate mit dem WoWa unterwegs bin, daher die frühe Auftragseerteilung.
Weder bei Bestellung des Teils im Juni noch nach Erhalt des Ersatzteils wurde in der Werkstatt ein Einbautermin reserviert. Erst auf Nachfrage von mir Anfang Sept. wurde dann erstmals nach einem möglichen Einbautermin geschaut - Ende Oktober! Für mich leider zu spät. Ich muss nun mit einem Mangel unterwegs sein !
Vermutlich ist die Werkstattkapazität für die vielen in Umlauf befindlichen Fzg. viel zu klein. Die Servicetermine für Neuauslieferungen, Anpassungen, Sonderwünsche werden den regulären Serviceterminen vorgezogen, so dass diese nicht mehr
termingerecht ausgeführt werden können.
Also Vorsicht bei Neukauf ! Kaufen können Sie in wenigen Minuten, den Service benötigen sie jedoch noch viele Jahre.
Und nach dem Kauf befindet sich dann ihr vereinbarter Werkstatttermin mit den vielen anderen Terminen in der "Lostrommel" - denn Neuwagentermine gehen natürlich vor.
Dann viel Vergnügen und Nerven bei den ständig notwendigen und erfolglosen Erinnerungen. Als Kunde sind sie dann nicht mehr König sondern Bittsteller.

Nie mehr Schmidtmeier