Captain Camper GmbH & Co. KG - Wuppertal

Robert G.

Wir sind einfach nur begeistert.
Nach längerem Suchen im Internet sind wir bei Captain Camper fündig geworden und haben dort genau unser Wunschkonzept des Ausbaus gefunden.
Bei unserem ersten Gespräch gab es zwar ein ausgebautes Fahrzeug zu sehen. Das war aber kein Wohnmobil. Unsere Vorstellungskraft und Vertrauen waren stark gefordert, als wir anhand der Fotos und der Materialmuster unser zukünftiges Mobil planten und in Auftrag gaben.
Wir wurden nicht enttäuscht. Im Gegenteil, wir sind begeistert. von den verwendeten Materialien, der installierten Elektrik und dem ganzen Ausbau.
Und das nicht nur einmal, sondern auch ein zweites Mal, als wir zusätzliche Schränke einbauen und kleinere Umbauten vornehmen ließen. Auch diese sind mit hohen gestalterischem Verständnis und handwerklichen Können umgesetzt worden.
Vielen Dank für euer Engagement, euere Flexibilität und Entgegenkommen, wir fühlen uns immer gut aufgehoben bei Euch.

kev W.

Wir haben uns vor einigen Monaten einen 4x4 Sprinter ausbauen lassen und sind absolut begeistert von der Qualität der durchgeführten Arbeiten! Die Beratung war von Anfang an hervorragend – kompetent, freundlich und individuell auf unsere Wünsche abgestimmt.
Preis/Leistung Top!
Besonders beeindruckt hat uns, dass die Jungs uns auch nach dem Kauf immer zuverlässig und hilfsbereit zur Seite stehen. Man merkt, dass hier echte Profis mit Leidenschaft arbeiten. Absolute Empfehlung!

Tom P.

Nachdem wir nun unseren ausgebauten Sprinter lang genug testen konnten ,möchten wir heute auch endlich unsere positive Bewertung abgeben.
Wir sind von der tollen Beratung ,dem professionellem und hochwertigem Ausbau als auch der Berücksichtigung unserer Wünsche und Vorstellungen begeistert und absolut zufrieden.
Auch nach mehreren Urlaubsfahrten funktioniert alles einwandfrei und wir bereuen keine Minute , diese Firma für unseren Ausbau gewählt zu haben .
Bei Fragen konnten wir uns jederzeit an das stets freundliche und hilfsbereite Team wenden.
Hier sind 5 Sterne völlig berechtigt und wir empfehlen euch gerne weiter.

Simon T.

Preislich gut. Etwas Eigensinnig. Ergebnis mit Nachbesserungsbedarf

Das Captain Camper Team ist ein tolles, junges, motiviertes Team. Vieles hat gut geklappt. Auf einiges sollte man achten um Überraschungen zu vermeiden.

Die Preise waren anfangs unter dem der Mitbewerber. Was sicherlich an der jungen Firmengeschichte liegt. Mit Nachforderungen war der Unterschied am Ende nicht mehr signifikant.

Zur Einordnung: Nach Aussage von Kris war unser Projekt ihr bisher grösstes und umfangreichstes. Die Nächsten klappen dann bestimmt noch reibungsloser 😉

Was super geklappt hat:
- wir haben schnell einen Termin bekommen
- die Arbeiten sind zum größten Teil hochwertig und gewissenhaft ausgeführt
- mit etwas Diskussion wurden unsere Wünsche auch umgesetzt

Wo es Verbesserungspotential gibt
Kommunikation:
Wir haben ein Grobkonzept unterschrieben (ohne Zeichnungen und genaue Pläne). Wir mochten die praktikable und schnelle Arbeitsweise und wollten auch für CC Planungssicherheit schaffen für die gemeinsame Arbeit.
Leider kam nach dem Grobkonzept kein “Fein-Konzept” mehr. Der erste gezeichnete Plan sollte dann so übernommen werden. Jede Detaillierung von Steckdosen, Lichtern, Spülbecken etc. wurde als Änderung angesehen und durch Preiserhöhungen und Veränderung des Liefertermins kommentiert. Klarere Kommunikation über was man da kauft wäre hilfreich gewesen. So fühlte es sich nicht nach unserem individuellen Ausbau an

Umsetzung:
In der Umsetzung wurde sich weitestgehend an die Planung gehalten. Ein gravierender Fehler ist die Holz-Oberfläche der Küche welche unterschiedlich zum Esstisch ist (es war wohl kein Material mehr da). Außerdem hat das Team hat keinen Auslass für den Abwassertank im Boden installiert aber die Möbel darüber montiert. Wir haben LED-Streifen in den Sidesleepern die wir nie besprochen haben (sind im Ende schön - wäre aber nett es vorher abzustimmen), freiliegende Airline-Schienen, die abgedeckt sein sollten sowie USB Steckdosen anstatt USB-C Steckdosen im ganzen Auto.

Im Ergebnis ein toller Ausbau. In der Preisklasse sollten solche Fehler aber nicht passieren bzw. dann asap ausgebessert werden. Nachdem wir die Rechnung komplett gezahlt haben, haben wir leider nichts mehr vom Team gehört und warten noch auf die Ausbesserung der Fehler.

Petra

Ich habe sehr spontan einen Termin für den Einbau meiner Standheizung bekommen. Die Beratung zum Einbau war super und alles verlief zügig und sehr fachmännisch. Ich bin mit den Ergebnis sehr zufrieden. Danke.

Gabriele K.

Den Einbau einer Standheizung in eine bestehende Lücke klasse gelöst 🙂 Kompetent und freundlich. Unser Eindruck : Ein Team, das genau weiß wie es geht !

Joerg A.

Kompetente Beratung, Wunschinstallationsplatz realisiert, pünktlich fertig, keine versteckten Kosten bei der Rechnung und toller Wirkungsgrad der Standheizung. Danke an das Captain Camper Team.

Sabine O.

Herzlichen Dank an das Captain Camper Team. Unsere Erwartungen wurden in Bezug auf Qualität und Umsetzung sowie Preis/Leistung, Kompetenz und Freundlichkeit übertroffen. Der Ausbau ist einfach toll. 100% Weiterempfehlung! Freuen uns auf weitere Zusammenarbeit.