Camping Grabe GmbH & Co. KG - Unstruttal

Jason

Wir können den Händler mit voller Zufriedenheit empfehlen, die Beratung ist super und Herr Grabe ist im Gegensatz zu vielen anderen Händlern nicht nur am schnellen Abschluss interessiert sondern nimmt sich auch viel Zeit für seine Kunden. Weiter so!

Tanner T.

Wirklich ganz fantastisch. Heute ist Ostern und Weihnachten zusammen. Sebastian hat mir extrem geholfen und ich hab ein Traum Wohnmobil bekommen. Das ist hier viel größer als man das am Anfang gedacht hat. Ich fahre sehr glücklich vom Hof und freue mich auf mein Dethleffs Wohnmobil. Vielen Dank auch an Frau Grabe für den tollen Telefonservice und den lieben Thomas bei der Produkteinführung.

Yvonne G.

Wir warten seit 8 Monaten auf eine Rückmeldung, zwecks Polster. Nichts geschieht. Selbst bei einer persönlichen Vorortnachfrage ( im Sommer 2024)wurden wir vertröstet . Bis heute, keine Mail, kein Anruf.
Das ist das 2.Mal, dass wir von der Firma Grabe mehr als nur enttäuscht sind.
Angefangen hat es mit dem Kauf unseres Mobils. Wir wollten noch zusätzliche Einbauten. Sind insgesamt 4 Mal hingefahren. Trotz Termin mussten wir 3 Mal unverrichteter Dinge wieder nach Hause( und das sind nicht gerade wenige Kilometer) fahren. Jedesmal mit 2 Fahrzeugen, da unser Mobil ja,zwecks Einbau, dort bleiben sollte. Wenigstens gab es beim 4.Mal einen Rabatt, nachdem ich beim 3.Mal einen Rabatz losgelassen habe. Ich,,kochte" vor Wut

Udo K. U. B.

Am 04.02.25 habe ich einen neuen Pössl Trenta bei mobile.de gesehen und bei Camping Grabe angefragt. Innerhalb von 20 min. bekam ich mehrere Angebote entsprechend meiner Sonderwünsche und einer Empfehlung wie Herr Grabe persönlich das Fzg. "bestücken" würde.
Am nächsten Tag versuchte mich Herr Grabe anzurufen, was irgendwie misslang, weshalb er mich erneut anschrieb. Es entstand ein offener, freundlicher Dialog unter Campern auf Augenhöhe. Herr Grabe war sehr engagiert und fachlich kompetent in seiner Beratung, was ich bei einigen Mitbewerbern nicht feststellen konnte (warte heute noch auf Rückantworten und versprochenen Angeboten einiger anderer VK).
Leider kam es am Ende nicht zu einem Kauf, da ich zwischenzeitlich ein anderes Angebot angenommen habe, was noch einen kleinen Tick besser passte. Dennoch war der Kontakt so erfreulich gut, dass ich dieses Erlebnis in einer Bewertung festhalten wollte, da es heutezutage nicht mehr selbstverständlich ist so als Kunde wahrgenommen und behandelt zu werden. Eine klare Empfehlung meinerseits.

Hermann S.

Im Juni 2021 haben wir bei Herrn Grabe unser Neufahrzeug abgeholt. Da wir absoluten Laien waren, kann ich mich für die Geduld und die über fast drei Stunden andauernde Einweisung nur ganz herzlich bedanken. Obwohl zu unserer Backofenpfanne nach einem Jahr der Griff noch nicht nachgeliefert wurde und mit Sicherheit auch nicht mehr geliefert wird, würde ich bei Grabe wieder einen neuen Kabe kaufen. Absolut perfekt ist nirgends.

R. B.

Wir möchten uns noch mal ganz Herzlich bei Sebastian bedanken für die Super Beratung für unserem Wohnmobil von Hobby. Da ist man bei Camping Grabe und bei allen Fragen rund ums Camping gut aufgehoben. Kann ich sehr empfehlen. Viele Grüße Raik und Andrea.

Claudia H.

Nachdem wir mit dem Kauf unseres Wohnmobiles in 2018 äußerst schlechte Erfahrungen mit unserem damaligen Hädler gemacht hatten, wurden wir nun -- beim Kauf unseres Wohnwagens-- nicht enttäuscht.

Über den Kauf des Wohnwagens bei der Fa. Grabe in Ammern bei Mühlhausen/Thüringen habe ich mich schon positiv ausgelassen. Der Verkauf eines Fahrzeuges ist die eine Sache und der "after sale service" ist die andere.

Nun ist es fast schon als normal zu bezeichnen, dass an einem Neufahrzeug Mängel auftreten und man dann seinen Händler kontaktieren muss.

Auch bei kleineren Problemen, die wir mit unserem Dethleffs Beduin Scandinavia 550 BET hatten, stand Herr Sebastian Grabe uns zur Seite. Wir wurden nicht enttäuscht bezüglich der Kundenbetreuung nach dem Kauf. Dass der Händler von sich aus den Kunden anfruft in einem Garantiefall, habe ich auch noch nicht erlebt.

Am besten hat mir aber die Ehrlichkeit gefallen, die Herr Grabe im Kundenumgang an den Tag legt, wenn mal etwas nicht klappt.

Auch nach dem Kauf ist die Fa. Grabe für den Kunden da.

Wir können die Fa. Camping Grabe empfehlen!

Stefan M.

Wir haben im April diesen Jahres einen KABE Wohnwagen ( Imperial ) bei der Firma Grabe erworben. Die Bestellung und Beratung vor Ort erfolgten bereits im September vergangenen Jahres. Der Verkauf und Beratung erfolgte durch Herrn Grabe persönlich, das kann ich nur allen Kunden wünschen.... BESSER kann man nicht beraten werden, hier wird auch nach Nutzung und Gebrauch des Kaufgegenstandes gefragt und somit Sinnhaftigkeit sowie Nutzen mit berücksichtigt.
Nach Abholung unseres WoWa mit einer sehr intensiven u gut vorbereiteten Übergabe, waren Corona bedingt einige Zubehörteile bei der Auslieferung ( durch KABE ) noch nicht verfügbar. Auch hier hat sich die Firma Grabe nur von Ihrer besten Seite gezeigt ... mit einem
Super Service und extremer Hilfsbereitschaft wurde alles in kürze erledigt. Sollten mal Probleme mit der neuen Errungenschaft auftreten..... überhaupt kein Problem, hier wurde uns jedes mal sehr schnell und unkompliziert geholfen. Selbst bei Aufenthalten am Campingplatz konnte ich Herrn Grabe ( eigentlich zu unmenschlichen Zeiten ) telefonisch um Rat bitten und Hilfe beanspruchen. Des Weiteren möchte ich hier auch die Schwester von Herrn Grabe erwähnen...... Ihre Werkstattplanung und Umsetzung von Kundenwünschen ist phänomenal..... hier wird nichts vergessen und alles als selbstverständlich erledigt ( was ja nicht immer selbstverständlich ist )
Ob Kauf / Reparatur / Service oder selbst der Zubehörshop, hier kann ich nur jedem Empfehlen die Beratung in Anspruch zu nehmen.... Also ich bin BEGEISTERT.