Autohaus Mensenkamp - Springe

Stefan R.

Ich bin rundum zufrieden mit meinem letzten Besuch im Autohaus Mensenkamp. Die Terminvereinbarung zur Inspektion verlief völlig unkompliziert: Ich musste nicht lange in der Warteschleife warten – eine echte Seltenheit, da ich bei anderen Händlern in Hannover oft mehr als 10 Minuten in der Warteschleife verbringen musste.
Die Mitarbeiterin am Telefon war sehr freundlich, und ich bekam sogar kurzfristig einen Termin. Auch bei der Fahrzeugabgabe war der Service hervorragend – der zuständige Mitarbeiter hat mich freundlich empfangen und meine Wünsche direkt aufgenommen.
Die Inspektion selbst wurde professionell und gründlich durchgeführt. Die Werkstatt hat sogar den abgelaufenen Erste-Hilfe-Kasten entdeckt, was zeigt, dass hier mit Sorgfalt gearbeitet wird. Insgesamt war der Service einfach spitze!

Ich kann das Autohaus Mensenkamp daher uneingeschränkt weiterempfehlen und komme gerne wieder!

Emod

Leider ist der sogenannte Werkstattmeister nicht kompetent.
In der nächsten Werkstatt wurde der Fehler nach 10 Min. gefunden und repariert. Das ist wohl der Unterschied wenn man nur ,,Teiletauscher, ist.

Jan F.

Sehr gute Hilfe durch Herrn Petronio bei der Ad-Blue-Fehler-Lokalisierung, Austausch des Ad Blue Dosiermoduls bei unserem VW Sharan 2.0 TDI. Hoffentlich unterbleibt ab jetzt die Fehlermedlung Wirkungsgrad NoX-Sensor Bank 1 zu gering !!!

Hans-Georg A.

Am 10.04.25 die Hauptuntersuchung und die Inspektion machen lassen.Ich war rund herum zufrieden mit der administrativen Abwicklung und mit der technischen Bearbeitung.Meine langjährigen positiven Erfahrungen haben sich wieder bestätigt.Danke dafür.Insbesonderer Dank an den Serviceberater David Petronio !! Er hat einen tollen Job gemacht. Bitte weiter so,auch in schwierigen Zeiten.Ich bin seit Jahrzehnten Kunde bei der Firma Mensenkamp.Niemals wurde ich enttäuscht.Ich habe Vertrauen in die Kompetenz der Mitarbeiter.Sei es im Service oder im Verkauf, oder im Empfang.Ich hoffe,dass diese erfahrene Qualität noch lange so bleibt.Ich werde jedenfalls ein treuer und loyaler Kunde bleiben.das ist sicher.Besonderer mDank an Herrn Frommert und an die Herren Kreutzer und Niemeier!!!

Frooby

Ich möchte mich an dieser Stelle einmal recht herzlich bei meinem langjährig zuständigen Serviceberater Herrn Niemeyer bedanken. Er hat immer ein Ohr für meine "Autoprobleme" und vor allem immer eine gute, zeitnahe Lösung parat. Manchmal kann er sogar zaubern. Auch möchte ich den Technikern in der Werkstatt sowie den Damen am Empfang meinen Dank aussprechen. Sie alle machen ein tollen Job! Ich fühle mich damit also immer gut aufgehoben im Autohaus Mensenkamp und kann es somit als Servicepartner uneingeschränkt empfehlen. Danke für alles.

Brigitte H.

Aufgrund eines technischen Problems mussten wir auf dem Weg in den Urlaub mit unserem erst zwei Wochen alten Wohnmobil einen Zwischenstopp in Springe machen. Herr Niemeyer vom Autohaus Mensenkamp hat uns sofort gut beraten und versucht zu helfen. Da das Ersatzteil erst am nächsten Tag geliefert werden konnte, hat uns das Team Mensenkamp über Nacht auf dem Platz Unterkunft gegeben. Am nächsten Tag hat uns das Werkstattteam dazwischengeschoben und den Fehler sofort behoben. Frau Rukavina hat uns noch einige tolle Tipps zum Campen gegeben. Alle waren super nett, hilfsbereit und fachlich super kompetent. Kommen gerne wieder.😀👍

Alex K.

Ich war vor Kurzem ohne Termin im Autohaus und wurde von der jungen Frau sehr nett empfangen, sie kümmerte sich direkt um mein Anliegen. Soweit ich das beurteilen kann: kompetentes Personal in der Werkstatt. Weiter zu empfehlen.

Anja S.

Absolut 5 TOP Sterne! Eigentlich ist es eine Frechheit wie andere Autoverkäufer einen mit einer unverschämten Arroganz behandeln. Da wird man freundlicher bedient, wenn man einen Pulli kauft. So war ich durchweg enttäuscht. Ganz anders war meine Erfahrung jetzt mit dem Autohaus Mensenkamp in Springe. Ich wurde am Telefon stets freundlich begrüßt, alle Fragen wurden ausführlich und zuvorkommend beantwortet und der Wagen ist top!!! Ich bin begeistert und ich bin gerne 200 km gefahren um dort mein Auto zu kaufen. Das Vertrauen zu Herrn Bretschneider war sofort da sodass ich mein Auto blind gekauft habe. Kann ich nur empfehlen!!