Action Essen - Essen

Manuel K.

Sowas unfreundliches selten erlebt meine Freundin wollte heute ihren Probetag anfangen und sie wurde so unfreundlich behandelt sie war 10min überpünktlich und wurde daraufhin gebeten rauszugehen und noch eine weitere halbe Stunde zu warten obwohl 17:45 abgemacht wurde dann wurde sich noch auf Türkisch lustig drüber gemacht ich werde morgen in den Laden kommen und einiges klarstellen

Robin P.

Gestern war ich zum ersten Mal bei diesem Action-Store, weil ich etwas gebraucht habe das ich bei Tedi (ungefähr 3 weiter weg) nicht bekommen habe und mir daraufhin dieses Geschäft empfohlen wurde. Ich kam dann rein und musste echt staunen, weil es echt sehr viele Sachen hatte und Gott sei Dank auch das, was ich brauche. Das Personal war sehr freundlich als ich nach dem Artikel gefragt habe und dann habe ich diesen auch schnell finden können. Mir ist allerdings aufgefallen das in der Papier/Schreibwaren-Abteilung bisschen Papier auf dem Boden gelegen hat, das nicht vom Personal aufgeräumt worden ist. Ansonsten war das Geschäft aber rundum sauber und ich hab sonst keine negativen Erfahrungen machen können. Was ich auch noch cool fande war das Action – Marken Artikel/Produkte ein wenig günstiger anbietet bzw. Verkauft.
Im Allgemeinen ist das Geschäft meinerseits zu empfehlen und ich werde da in Zukunft gerne öfter vorbeigehen!
4/5 Sterne. ☆☆☆☆

Geldfereich S.

"Ich möchte meine äußerst negative Erfahrung mit dem Action-Markt in Essen, Kettwigerstraße 64, teilen. Leider lässt dieser Laden in vielerlei Hinsicht zu wünschen übrig. Erstens sind die ständig riesigen Warteschlangen an den Kassen ein großes Problem. Der Service dauert viel zu lange und verursacht erhebliche Unannehmlichkeiten.

Darüber hinaus gibt es regelmäßig Probleme mit der Verfügbarkeit von Waren. Die Regale werden nicht rechtzeitig aufgefüllt, und häufig sind gewohnte und beliebte Artikel nicht zu finden. Dies zeugt von schlechter Organisation und einem mangelhaften Kundenservice.

Vor Kurzem hatte ich einen Vorfall, der meinen negativen Eindruck noch verstärkt hat. Ich habe ein Produkt gekauft, das sich als völlig anders als beschrieben herausstellte. Als ich es zurückgeben wollte, wurde dies mit der Begründung abgelehnt, dass ich die Verpackung geöffnet hätte. Natürlich habe ich die Verpackung geöffnet, um das Produkt zu überprüfen und zu benutzen. Es stellte sich jedoch heraus, dass es überhaupt nicht der Beschreibung entsprach. Trotz der geöffneten Verpackung hatte ich den Kassenbon, alle Unterlagen und das Produkt selbst in einwandfreiem Zustand aufbewahrt. Innerhalb von drei Tagen nach dem Kauf brachte ich es zurück, doch die Mitarbeiter weigerten sich, es zurückzunehmen.

Besonders unangenehm war das Verhalten der Mitarbeiter und der Verwaltung mit arabischem Hintergrund, die den Eindruck erwecken, dass sie Kunden systematisch täuschen wollen. Dieses Verhalten zerstört jegliches Vertrauen in diesen Laden.

Ich bin äußerst enttäuscht vom Service in diesem Geschäft und kann niemandem empfehlen, dort einzukaufen."

Lfil Y.

Leider eine enttäuschende Erfahrung. Obwohl die offizielle Schließzeit 20 Uhr ist, wurden wir bereits um 19:45 darauf hingewiesen, dass geschlossen wird. Das Personal war zudem unhöflich und wenig entgegenkommend. Sehr schade – so verliert man Kunden.

Martin

Es gibt dort wirklich eine große Auswahl an interessanten Produkten. Leider lässt die Qualität oft zu wünschen übrig, habe dort z.B. 10 G4 LSC LEDs gekauft, nach drei Monaten fällt jetzt eine nach der anderen aus. Sowas habe ich bei LEDs noch nie erlebt, die halten sonst ewig.

Ich B.

Super zentraler Laden. Schaut noch neu aus.
Gab von allem etwas, sehr gut sortiert.

Der Laden war nur leider so voll, dass ich meine Sachen zurücklegen und gehen musste. Die Schlange wurde einfach nicht kürzer.. Optimierung an der Kasse möglich, deswegen einen Stern Abzug.

Sonst TOP!

Davy C.

Gut sortierter Action. Im Allgemeinen sah das Geschäft auch gepflegt und Aufgeräumt aus.

Fafis B.

Das Geschäft liegt in Essen bei dem Rathaus. Es ist wunderschön und sehr günstig. Es gibt viele Aktionen und Dinge von Zeichnung bis Garten und Süße. Wenn ich sie wäre, würde ich hier alles kaufen.