123-Transporter | Transporter mieten in Bad Vöslau - Bad Vöslau

Alexander

Es funktioniert alles reibungslos, solange man gut mit dem Handy umgehen kann. Mittels QR lässt sich das Fahrzeug öffnen und ein paar Fotos später fährt man los. Es nervt nur, dass man ewig auf die Rückerstattung der Kaution warten muss. Dass man dem Geld nachlaufen muss. :/

Andreas R.

Alles war gut außer dem Ablauf der Rückgabe des Fahrzeugs.
Zuerst sollte der Schlüssel und der Chip in das vorgesehenes Fach zurück gelegt werden und danach Fotos vom Fahrzeug gemacht werden.
Da das heck des Fahrzeugs dicht angepackt war, konnte ich keine Bilder vom hinteren Laderaum machen, weil das Fahrzeug nicht mehr umgestellt werden konnte.
Es sollte so sein, dass man alles erledigt und erst am Schluss den Schlüssel und en Chip zurück gibt.

Mehmet B.

Schlechteste Mietfirma!!
Erst nach der Buchung sieht mann , dass mann eine Kaution von 500€ zahlen muss oder eine Kautionsverzicht von 79€. Einmal den Fehler gemacht aber nie wieder! Lässt die Hände weg von dieser Firma, sie verarschen die eigenen Kunden!!

Sophia H.

Ich finds super einfach und praktisch. Habe schon mehrmals gebucht.
Das mit der Kaution finde ich auch wie viele Andere nicht ok. Dass das erst nach Abschluss der Buchung überhaupt erst das erste Mal erwähnt wird ist schon eine Frechheit und unseriös. Ich musste das letzte Mal fast 3 Monate auf die Rückzahlung warten, das ist abartig lange!
Und man kann auch nur über PC die Kaution zurückfordern, am Handy suche ich jedes Mal vergebens danach. Wie kommt man dazu vl in finanzielle Schwierigkeiten zu kommen die Monate drauf nur weil man sich um 50€ für einen halben Tag einen Transporter mietet? Das solltet ihr dringend ändern weil, wie gesagt, der Service an sich ist doch eine tolle Sache und ihr ruiniert euch euren Ruf durch dieses Vorgehen!

Zusatz: auf keinem einzigen Beleg den man von euch bekommt ist die Zahlungsart vermerkt, weder auf der Rechnung noch auf der Kautionszahlung.

Elmers G.

Der Mietprozess an sich ist sehr unkompliziert und professionell. Das ist wirklich cool. Das Auto ist halt schon stark in Mitleidenschaft gezogen. Einmal a bissal was reparieren, wäre nicht verkehrt. Wenn jemand einen Schaden verursacht, wird es ja wohl auch von einer Versicherung oder eben dem Verursacher a Geld geben...

Christian K.

Ich war zu Beginn der Buchung zuversichtlich, als ich allerdings einen total verbeulten Lieferwagen in Empfang nehmen musste begannen die Schwierigkeiten.
Ich habe, zur Sicherheit, ein Video mit allen Schäden, zusätzlich zu den ohnehin geforderten Fotos, bei der Übernahme aufgenommen. Was natürlich einige Zeit der bezahlten Mietzeit in Anspruch nahm. Ich bin dann cs. 30 Km gefahren, habe den Vorgaben nach, ca. 3 Liter nachgetankt, obwohl sich die Tanknadel nicht bewegt hatte.
Zu meiner Überraschung bekam sofort nach der Buchung die Mitteilung per Mail, der Tank ist laut den Telemetriedaten nur 60% voll !? Ich soll die Rechning hochladen, was ich auch gemacht habe.
Die Fahrzeuge haben sicher GPS , da sollte man allerdingd erkennen wieviel KM ich gefahren bin.....
Da kamen die ersten Zweifel auf dass es sich hier um Abzocke meiner bezahlten Kaution von €500, handeln könnte.
Nach den ominösen 28 Tagen konnte ich keinen Hinweis ( sicher ein Zufall)in der App bezüglich der Rückzahlung finden, im App Chat wurde die Rückzahlung aber freundlich angefordert, mit dem Hinweis in 7 Tagen ist die Kaution rückübwerwiesen...... denkste, Auf meine Nachfrage wurde mir erklärt, dass es ( sicher zufällig) Probleme mit dem Zahlungsdienstleidster gibt und es Verzögerungen gibt 😡.
Nach 10 Tagen warte ich mun noch immer auf die 500€ .
Diese werden gut angelegt sein und ein wenig Kleingeld erwirtschaften..
Wenn es 0 Sterne geben würde , hätte ich diese Bewertung abgegeben , so ist es 1 Stern, einer zuviel ..

Uwe G.

Zu Beginn war es ein super Service, leider ist davon nix übrig geblieben. Support ist ausschließlich über eine Mehrwertnummer zu erreichen ( ca. 4 € ), außer, man hat die Buchung abgeschlossen. Kaution von 1000 € muss man nach Ende der Mietzeit zurückfordern, was leicht mal bis zu 3 Wochen dauern kann Ohne Kaution geht um 99 € zusätzlich, das alles erfährt man aber erst, wenn man kostenpflichtig gebucht hat, sollte man einen Fehler machen und man schreibt den Support an, bekommt man einfach keine Antwort, aber abgebucht wird trotzdem.
Diese ganze Art und Weise ist so ziemlich das letzte am Markt, Finger weg von dieser Firma. Andere Firmen sind vielleicht etwas teurer, aber alle Kosten und Nebenkosten sind im Vorfeld klar ersichtlich und der Support macht was er soll. Diese Firma nie wieder !!!!! So hat man mit einem Schlag 9 Kunden verloren 😝

Sylvia

Es hat alles sehr gut und reibungslos funktioniert!

Klare Empfehlung!

Einziger kleiner Kritikpunkt: Die Firmen-Hotline ist für etwaige Rückfragen vom T-Mobile-Netz ausgehend leider nicht anwählbar.
Da wir aber keine Schwierigkeiten hatten und im FAQ-Katalog alles sehr gut und ausführlich beschrieben ist, war das glücklicherweise kein Problem!